TotalEnergies - RELAIS CHAMPS DE MARS

"Aspirateur moins efficace qu'un premier prix par contre le lavage manuel marche plutôt bien"

"J'aime beaucoup cette station service. Les vendeu(ses)rs sont sympa. Merci"

"Sourire"

"Station au top caissier agréable et serviable s'appelant Steven je recommande"

"Horaires d'ouverture pas respectées, il est indiqué 06h30 et après 07h la station est toujours fermée, le GpL n'étant pas en libre service, cela nécessite un passage physique à la caisse, qu'elle est le véritable horaire d'ouverture? 07h30? 08h00? 08h30? 09h00? En tout cas c'est pas 06h30 comme indiqué partout."

"Station au top, les gens sons agréables"

"Station très accueillante l’équipe et sympa"

"Bon accueil,équipe au top toujours avec le sourire"

"Brosse HS idéal pour rayer la voiture , Karcher pas de mousse … Il y a toujours un problème.. de pire en pire"

"Plus de 300e de lavage par an chez eux et les karchers sont toujours en piteux état. Le canon a mousse à fonctionné 2 fois en 1 an et le balais brossé de lavage à autant de poils que le crâne d un chauve depuis au moins 18 mois. Je suis obligé la bas pour des soucis de logistique mais les employés m ont avouer ne plus laver leurs voitures là bas et avoir des plaintes régulières. Une brossé neuve et un canon à mousse qui marche ce n est pas demander la lune ? Et bien sûr jamais de compensation financière quand ça marche mal !"

"Meilleure station essence du Var"

"Station très propre, personnel très accueillant avec le soucis du détail, j’y suis client depuis des années je ne changerais de station pour rien au monde"

"Super accueillant, j’y vais à chaque fois pour laver ma voiture et mettre mon plein très beau caissier, très hâte de venir à chaque fois à Total"

"Personnel au top, je recommande. Steven est très serviable et toujours de très bon conseil. Florent également est top. Venez tous nombreux."

"Le 3 février 2025 je me suis arrêté mettre le plein dans ma voiture le pistolet ne s'est pas mis en sécurité et tout a dégueulé par terre sur ma voiture je suis allé voir donc le monsieur à l'intérieur et le monsieur m'a gentiment dit d'aller me laver les mains j'ai demandé d'avoir un petit jeton pour laver ma voiture et il a dit je ne donne pas de jeton station service propre mais le personnel a changé pas aimable il est même pas sortie pour voir les dégâts une honte. Je me demande bien si les pistolets sont bien contrôle sa fait quand même 2 fois que sa m'arrive maintenant je ne retournerai plus jamais."

"Personnels très serviable. Je suis tombée en panne avec la batterie de mon scooter, et ils m'ont dépanné avec le sourire, avec patience et gratuitement. Je recommande. Merci encore mille fois pour votre aide. A bientôt."

"le 29/07/2024, je me suis arrêtée à cette station car je venais de crever. La personne à l'accueil m' a gentiment dépannée en me changeant mon pneu. Je vous remercie encore une fois pour ce service fait à titre gracieux. je reviendrai chez vous avec plaisir"

"Le 01/080/24 je m'y suis rendue pour aspirer la voiture, je paie pour 6min l'aspirateur se met en route et je m'aperçois qu'il ya un tuyau coincé à l'intérieur, ce qui empêche une bonne aspiration, le temps s'écoule je me rend au magasin pour le signaler, pas de bonjour de la part du caissier plus impliqué à parler avec son pote, je lui explique la situation et pour toujours avoir la bonne réponse il me répond qu'il ya un tuyau dans chaque aspirateur pour ne pas aspirer de grosse choses,j'avais été lucide et regardé avant dans le deuxième mais rien n'était à l'intérieur ce que je lui dis et il me répond je vais venir voir, il m'a pas dit la date ni l'heure j'ai attendu 10minutes il n'ai jamais venu, moralité 3 euros de perdu pour une voiture toujours pas aspirer au minimum. Caissier mal poli, qui devrait changer de métier, la prochaine fois je me rendrais ailleurs. Je déconseille cette station. En photo l'aspirateur que j'ai utilisé avec le truc en plastique qui est aussi soit disant dans l'autre également"

"Déçu 😞 par le comportement de l'employé qui préfère mettre la priorité de vider les poubelles de la station par rapport aux clients qui attendent de faire le plein. Pas un mot d'excuse nien entendu. Le principal est le client qui apporte de l'argent plutôt que les poubelles qui elles coûtent de l'argent."

"Bonjour Je vous ai contacté 2 fois car j'ai mis mon essence le jeudi 7 mars dans votre station Ik pleuvait et j'ai mis de l'ethanol ... j'ai du changer les injecteurs il y avait de l'eau dans mon carburant certainement une fuite dans votre cuve je precise que ma voiture a 50 000 km elle est neuve ce serait correcte de me recontacter car aucune nouvelles malgré que j'ai laissé mon numéro à votre employé Je suis très en colère et je n'en resterais pas la"

"Le 15/04/2024 très mauvais accueil par le personnel à la caisse. J'ai lavé ma voiture mais il n'est pas sortie d'eau savonneuse. Le MEC n'a rien voulu entendre prétextant que le savon ne se voit pas. Je ne recommande pas du tout cette station. C'est scandaleux. Je constate avec joie que les avis sont défavorables."

"En ce dimanche 14 avril vers 19h30, personnel présent incompétent. La boutique toujours fermée. De plus pour le lavage, rupture de mousse sans aucune signalisation. Après assistance, le personnel me donne un ticket de lavage au lieu de créditer ma carte de lavage (car je suis un client total énergie). Station à fuir, qui ne mérite pas cette enseigne de qualité. Je n'y remettrais plus jamais les pieds, heureusement que les access sont mieux et plus courtois."

"Je suis arrivée un matin pour laver ma voiture. devant faire recharger ma carte de lavage, je me suis rendue à l'accueil , j'ai été reçue par par un monsieur qui aurait fait pâlir une porte de prison , ni bonjour ni ....... Après avoir rechargé ma carte , j'ai engagé ma voiture sous le portique sans faire attention que le camion de livraison de carburant bouchait la sortie . D'autres voitures attendaient leur tour derrière moi . au terme du lavage, au moment de partir le camion bouchait la sortie , le chauffeur était à l'accueil, je suis donc allée poliment demander s'il en avait pour longtemps et là, le caissier me dit , très froidement << vous n'avez qu'a reculer , de toute façon quand il y a le camion le lavage est fermé >> Même le chauffeur était glacial Je tiens à dire que le le lavage n'était pas fermé quand je suis arrivée, la preuve d'autres véhicules attendaient également et aucun plot n'était installé et le comble, je suis allée le voir pour recharger ma carte..... Il a fallu que moi même je fasse reculer tout le monde, et que je manœuvre pendant pendant 5 bonnes minutes pour reculer sans accrocher la voiture . Fuyez cette station au mieux vous serez mal reçu, au pire vous défoncez votre voiture"

"Expérience décevante à la station Total. Le personnel est très désagréable et ne reflète pas les valeurs de la marque. Le système de lavage est peu fiable, fonctionnant seulement une fois sur deux. Aujourd'hui, j'ai dû signaler que la mousse n'était pas sortie de la machine, mais le personnel a semblé peu concerné et m'a simplement demandé de revenir demain, sans considération pour ma disponibilité. Après avoir insisté, ils ont finalement réactivé le lavage, mais l'ont arrêté prématurément, laissant ma voiture trempée sans séchage adéquat. Cette approche est loin de répondre aux attentes en termes de satisfaction client et de confiance. Une expérience très décevante."

"Bonjour j essaye de contacter la pompe depuis 48h au tel et aucune nouvelle j ai mis 25 euros d essence je me retrouve avec un payement de 187 euros pour la pompe inadmissible au mois de répondre aubtel"

"Je met 4 étoile au lieu de 5 car la station service est bien ouverte à 20h49 mais la caisse de nuit est très peu visible, finalité positive car je suis repartie avec mon plein d'essence comme prévu, caissier au top courtois rapide et efficace merci à ce jeune homme. 😉"

"J'ai payé en espèces avant de me servir, tout c'est super bien passé."

"Station Total de Toulon fermée avant l'heure de fermeture annoncé sur internet ( 22h00)! C'est honteux on ne peut même pas utiliser le paiement par CB en 24h/24h pour l'éthanol ni le SP98. Nous avons dû aller dans une autre station service ailleurs alors que nous étions dans la réserve! Nous sommes déçus de TOTAL."

"0,99€ l'essence E85 et pas capable d'être automatisée de nuit inacceptable !!!!!"

"Merci de changer vos horaires d’ouvertures, ça évitera de trouver porte close et de se faire engueuler… La station ferme à 21h30 et non 22 heures comme indiqué."

"Mercredi 16 fevrier 20h48 Gonfleur de pneu en panne aucun panneau dessus. Au bout de 25 minutes je me rends au magasin le jeune homme me répond que le gonfleur est en panne et qu'il fuit. Il ne sait pas mettre dessus un papier en panne !!! Puis il avait le ménage à faire en priorité. C'est tellement plus important que le gonfleur, surtout quand on y vient car le voyant vient de s'allumer. Il me semble que la sécurité des pneus est prioritaire. Donc Tital pas sérieux ou doit s'inquiéter de l'implication de don personnel"

"Mr de l’accueil avec des lunettes irrespectueux. Manque totale de civisme. Je n’irai plus jamais la bas"

"Tarifs élevés mais qualité et service Total. Vu plusieurs fois la station fermé avec cône de chantier pour cause de nettoyage au HP de la station, espérons que les cuves soient nettoyées régulièrement aussi!"

"Quel est l'intérêt de pouvoir payer par carte sur la machine alors quelle indique servez vous et payez en caisse Oui sauf qu'il y 4h du matin donc station inutilisable dommage"

"Station au prix du carburant total plus élevé que les autres marque petit plus la pompe à air est gratuite c'est pas mal dejas ."

"Station essence bien placée personnel sympathique prix du carburant corrects on peut jouer au loto dans cette station c est interressant peut être j aurai ma chance au loto"

"Caissière très mal aimable, plus préoccupée a discuter avec ses collègues que de prêter attention aux clients à qui elle parle sur un ton très limite....bref a ce demander ce qu'elle fait à travailler dans un commerce si manifestement elle n'y est pas épanouie 🤔"

"personnel très sympa sauf la blonde le sourire faut le chercher station propre tout y est même un contrôleur pour la pression des pneus ce qui devient rare ....."

"Caissière qui ne dit ni bonjour ni merci ni au revoir. Bref la politesse (BASE DU COMMERCE) elle ne connaît pas. Monde inconnu. Embêtant quand on fait face à des clients toute la journée.... ah et j'oubliais quand on lui parle mademoiselle vous ignore tout simplement car elle est au téléphone. Bref jamais je n'y remettrais 1 orteil"

"Alors quand sur le site Total il est indiqué que la station est approvisionnée, et que sur place, alors que les TPE disent de se servir et de payer, il n'y a rien, on est très loin d'un service de qualité ! La station est annoncé approvisionnée, les prix sont affichés sur le panneau, les TPE disent bien de se servir, mais rien ne se passe... déplorable... Faites votre boulot et donnez vos stocks a votre enseigne, que le site soit bien renseigné ! Ca évite les déconvenues...."

"Idéal pour toutes opérations de ravitaillement en divers combustibles automobiles, moi-même étant propriétaire d'un scooter et de deux voitures j'ai toujours trouvé chaussure à mon pied. Nonobstant, les poires sont blettes et leurs salades sont toutes molles."

"Il y a un car wash automatique à éviter car il fait de méchantes rayures. Sinon ok, et le plus : gonfleur gratuit toujours en état de marche, ce qui n'est plus le cas sur bcp de stations alentours..."

"Service impeccable. Professionnalisme des techniciens. Sourire et gentillesse à l'accueil. Respect du planning. Propreté du travail. Rien à dire de négatif."

"Au centre de Toulon une station qui propose tous les carburants y compris GPL .Une aire de lavage . Des gens sympa pour vous accueillir. Des pompes avec paiement par carte ou à la caisse selon les heures"

"Le personnel est sympathique. Même si la marque se targue d'être concurrentielle sur les prix, je trouve les produits de leur supérette trop chers. Les wc pourraient être mieux équipés et accessibles aux handicapés ce qui n'est pas le cas. Le café de la machine est excellent!"

"Employé qui gère le magasin à l'écoute et au service des clients. Interfaces intuitives. Entrée facile mais sortie un peu compliquée. Bon prix."

"Station bien située. J'y vais régulièrement pour gasoil ou lavages auto. Ne venez pas trop pour l'ouverture le mec est souvent en retard et après il faut encore attendre qu'il installe tout, nettoie et ouvre 😠. Plusieurs fois j'ai attendu comme un vin devant les plots, le voyant tranquil déambuler."

"la blonde qui a fais le matin du 21/02/2018 parle comma a un chien aux clients....je m explique...j arrive derriere une dame a la pompe(qui etais la depuis 5min) ....et au moment de payer elle me regarde et parle pas....je luis dit donc: c les 10euros....et la elle me prend de haut en me disant que la personne devant avais fais aussi 10euros sur un air comme si j etais tres con....en gros cette personne ne sais pas qui rentre dans sa station, surtout quand il y a que deux voiture l une derriere l autre....et c vous le con en +....franchement j espere que cette information remontera car elle ne merite pas ce poste sachant le monde qui cherche du boulot et qui eux seraient agreable.....(en fait elle dois jouer sur son tel ou blablater pour reagir comme elle a reagi)"

"Aucun respect des horaire il est 7h15 il sont sensé ouvrir à 7h vue que je suis en E85 je doit payer à la caisse mais vue qu'il y a personne bah je suis N***** faut que j'attend heureusement qu'il pleut pas et qu'il fait bon ......."