TotalEnergies - NOISY GD RICHARDETS G

"Remboursez-moi ! Je n'irai plus jamais à cette station-service."

"Cher Service Client Total, Je vous écris pour vous faire part de ma profonde insatisfaction concernant le prélèvement injustifié de 1 100 € sur mon compte bancaire. Cette transaction inattendue a fortement perturbé mes projets de vacances et a engendré de sérieux problèmes avec mon budget, que j'avais soigneusement planifié à l'avance. Une telle erreur est inacceptable de la part d'une entreprise de votre réputation. Je vous prie de bien vouloir m'expliquer clairement les raisons de ce prélèvement, ainsi que le remboursement immédiat du montant prélevé. J'attends également de vous que vous preniez les mesures nécessaires pour qu'un tel incident ne se reproduise plus."

"Je suis profondément choqué par l’absence totale de service dans cette station. Aucun accueil sur place, aucune assistance, et un service d’appel inexistant. Quand j’ai finalement réussi à joindre une personne au téléphone, l’attitude de la dame a été froide, méprisante et sans la moindre compassion. C’est inadmissible. Le plus scandaleux : un blocage de 500€ sur mon compte bancaire simplement pour un plein d’essence. Et ce montant reste gelé pendant une semaine entière ! C’est tout simplement abusif, surtout dans une période où chaque euro compte. Aucune information claire à ce sujet, aucune solution proposée. Un service client lamentable, une gestion inacceptable : je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette station"

"personne désagréable aucune gentillesse aucune accueil ! l'enseigne total pourrais faire mieux samedi 17 12h15"

"Carburant très cher .l'avantage étant de pouvoir payer en espèce ..."

"VOLEUR J’ai fait mon code et la pompe s’est bloqué j’ai pas pu mettre l’essence mais sa m’a prélever ! Impossible de les joindre tous les numéro mène au service électricité et personne ne sais comment faire! On me met en attente puis on me dit ce n’est pas de mon ressort car apparemment les pompe à essence total et total électrique non rien à voir ! Total escro je ne mettrais plus jamais d’essence dans leur pompe et je vais porter plainte !"

"Lavage très très décevant et l’aspirateur ne fonctionne pas Les pompes à essence sont disponibles 1 fois sur 2"

"Super le pompiste sympathique merci total pour cette chaleur 🔥 humaine"

"Lavage nul"

"Bien"