TotalEnergies - KEOS ISTRES BY AUTOSPHERE

"Acceuil super agréable"

"Fermeture annoncée à 17h30 fermer à 17h10 ce jour"

"excellent est Super gasoil de Qualité"

"Pas super propre"

"Personnel très gentil et souriant , je recommande."

"Ne lave pas, voiture dans le même état après un lavage à 13 euro"

"Trop cher"

"Bon, il est temps d'être un peu positif, à travers ce déluge d'avis négatifs ou réservés. Je n'étais pas un client de Total, en plus il faut que j'y aille exprès, bon, j'allais à Leclerc depuis que j'étais arrivé à Istres, et que Leclerc avait ajouté des pompes à essence. Et puis j'ai du changer de véhicule, ma vieille BX me coûtant trop cher en remise en état. En 2009, j'ai pris la décision d'acheter une Dacia Logan MCV Diesel neuve, et celle-là, je me suis promis de mieux la traiter que les précédentes. Du coup, j'ai levé le pied sur Leclerc et j'ai choisi Total, depuis cet achat. Comme je ne roule presque plus (retraite), je n'ai plus de pleins à faire comme avant, et j'ai plus de temps devant moi. Je suis donc, au fil du temps, devenu un client plus régulier de Total Istres. Alors il y eu des hauts et des bas, c'est vrai, l'enseigne est passée par beaucoup de changements (gérants, salariés, etc...), c'était difficile de se caler sur un fonctionnement quand, 15 à 20 jours plus tard, ce n'était plus le même...Mais...Depuis un peu plus d'un an, Alleluyah, l'enseigne semble avoir trouvé une certaine stabilité. On y est bien accueilli, (si on veut profiter du sourire de la salariée, il faut y aller avant 17h30, car après, on passe à une gestion automatisée). Alors oui, il faut passer par la Caisse avant de se servir ! Olaaah, quelle histoire ! Sommes-nous tous si pressés et dans l'urgence absolue pour préférer payer après avoir mis de l'essence dans notre véhicule, plutôt que de payer AVANT de nous servir, et de partir ensuite directement ? Perso, je préfère cette solution-là, qui, en plus, garanti à Total d'être payé, et ce qui évite aux gros malins de partir sans payer. J'ai expérimenté le lavage hier 09 juillet 2025, ma foi, aucun problème, mon véhicule en est ressorti comme neuf, rien à signaler. La boutique est assez bien pourvue en huiles diverses, adjuvants, liquides de refroidissement, etc...Et puis là, on n'attend pas une heure à la caisse de Leclerc, alors bien sûr, en boutique, c'est un peu plus cher, mais on n'y va pas souvent non plus...Alors moi, après expérience, ben si je fais mes comptes, mon véhicule a cette année 16 ans, 66000 kms, et passe sans encombre aux contrôles techniques divers tous les deux ans. Je suis un client heureux.Merci à notre hôtesse de son sourire et de son accueil !"

"Il manque l’Adblue à la pompe c’est dommage"

"Une catastrophe ce lavage auto. Zéro mousse , vieille machine . C'est une honte de vendre des lavages à ce prix-là."

"Parfait"

"Je n'ai jamais réussi à laver ma voiture là-bas elle est sans cesse en panne"

"Qualité mais....les caisse de paiement à la pompe sont trop basses. Le lavage est souvent en panne"

"Essence et adblue moins cher"

"Obligé d'aller en caisse pour aller se servir, même aux pompes avec la carte.. peu pratique lorsque la boutique est fermée. On se demande à quoi sert cette station. Si vous êtes en rade, privilégiez une autre station."

"Ne respecte pas du tout ses heures de fermeture je vous le déconseille fortement"

"Ferme pendant les heures d’ouvertures annonces … Et apparement ce n’est pas la première fois quand je regarde les commentaires , tentative d’appel infructueuse . Pas sérieux une dame âgée a dû reprendre la route ."

"Normale"

"la station essence est fermée ce samedi et il est marquée qu'elle est ouverte. gros manque d'information au public à chaque fois"

"station toujours fermee. Tres tres chiant. On ne peut pas faire condiance aux horaires. Ne sert a rien"

"Ouverture aux heures de bureau. Quand c'est fermé, soir, week-end et pont: pas de lavage, ni gonflage! Pompe Très souvent en panne. sale!! Pas le choix Carte GR professionnel."

"Très rapide"

"Bon accueil a la station avec sandrine qui est très Pro et qui connais son taff"

"La commerçante Sandrine est serviable, efficace et souriante, que du plaisir."

"caissière au top"

"La pire des stations total,entre les problèmes de pompes,de tickets, de lavage et l'éclairage 1 sur 4"

"J'aime bien cette station, hormis tous les service que l'on trouve dans cette chaîne Total, le nettoyage par rouleau automatique est très bien entretenu et fait un lavage impeccable, je recommande vivement celui-ci. Si cet avis vous a été utile, merci de penser au pouce bleu"

"Ça reste une station essence, de petite taille parfois hic avec la CB. Mais contrairement aus autres commentaires, je trouve les employées super sympathiques et agréables Les prix restent ceux d'une station total."

"Station Total qui n'ouvre qu'a 7h30.. 1 borne libre service 24/24 mais qui refuse les paiements par carte.... Total société (de leur groupe) 🤔🤔🤔 Jamais vu cela en plus de 20 ans d'utilisation."

"Régulièrement en rupture de stock d’essence sans raison ni signalement. Une seule borne de paiement pour 2 pompes ce qui donne lieu à des situations assez guignolesques. On se demande vraiment qui va dans cette station, hormis les malheureux comme moi obligés d’utiliser la carte GR fournie par mon entreprise et qui habite à côté ."

"Station fermé depuis Juin (pompes, boutique et lavage). Un mot est inscrit sur la porte de la station indiquant qu'elle est fermé pour rénovation intérieur. A ce jour 4 mois après rien n'a changé toujours fermé et aucun travaux de réalisation n'a été entamé. Je dispose d'une carte GR total est vivant sur la commune je me retrouve obligé d'aller dans une autre ville où se trouve une station total pour faire mon carburant. Je regrette cette situation car j'apprécié beaucoup le personnel. Tant pis"

"Portique lavage toujours en défaut la moitié des produits partent dans la nature et ne lave pas correctement la voiture Patronne très désagréable « il y a des produits pour ça!!!! » à 10€ le lavage simple c’est ridicule comme argument Paiement à la caisse obligatoire la journée et très lent Gonfleur payant ou en panne même pour client régulier Personnel blasé par leur travail et je les comprends Lieu de planque pour personnel de la mairie qui ont l’air d’être satisfait eux Pas étonnant que les clients itinérants ne soient pas important pour eux le business est ailleur"

"Une honte voiture abîmée après un nettoyage au rouleau en plus de ne pas reconnaitre la faute de cette machine défaillante la responsable nous prend de haut"

"Personne désagréable qui n'a pas le temps de se consacrer à sa clientèle qui ferme la station en mettant une affiche ecrite au stylo indiquant réouverture à 13:45 alors que le lundi la station est ouverte sans interruption. Lavage automatique qui raye la voiture . Faite attention aux lavages des roues qui se déclenchent en retard et qui au lieu de nettoyer les roues nettoie la carrosserie de la voiture et arrache la peinture."

"Gonfler de pneu en panne depuis plusieurs mois"

"Bon accueil et gentillesse par la personne qui vous reçoit"

"C'est agaçant de pas pouvoir payer directement par carte aux bornes en journée apart ça rien à redire"

"Service accueil...station de lavage...Tout est bien..."