TotalEnergies Access - RELAIS TOULOUSE ESPAGNE

"Booba le meilleur de la station accueils chaleureuse"

"la meilleur des station surtout booba la personne la plus agréable la station est parfaite pour tout"

"Je suis passé à la station essence aujourd’hui et malheureusement j’ai oublié mon sac par terre , 1h après je suis re passé pour voir si je l’avais bien perdu ici et c’est en faite le personnel qui l’avait retrouvé et qui en a pris grand soin . Merci bouba !"

"Très bonne station, propre et bien entretenue. Le personnel est accueillant et toujours disponible pour aider. Les prix sont corrects et le service rapide. Je recommande"

"Merci à Booba pour son accueil, sa bienveillance et son aide. Je recommande cette station pour les prix et pour la disponibilité en cas de problèmes! ☺️"

"Cliente depuis longtemps Cette station affiche toujours des prix concurrentiels et l'accueil y est toujours parfait."

"Accueil , et sourire aux rdv merci à Bouba et toutes ces équipes !!"

"Station service et de lavage très pratique, service de qualité et personnel aimable et très sympathique. Je recommande !"

"Je hais cette station dans laquelle je viens depuis 45 ans, respect du client zéro technologie zero"

"Le monsieur de la station, Bouba, est adorable et m’a gentiment aidé à gonfler mes pneus. Mille mercis pour votre gentillesse et votre bienveillance !"

"Publicité qui vous hurle dans l'oreille quand vous faîtes le plein Pub qui demande TROIS fois de laisser un avis le temps que je fasse le plein, le voilà votre avis"

"Bouba a été génial. Il a réparé mon pneu et refait tous les niveaux avec le sourire en plus! Merci infiniment"

"Je suis passé à l’espace électrique pour recharger ma voiture mais je ne savais pas comment faire. Mais Booba de la station est venu m’aider. Je n’ai pas eu besoin de demander, il est venu vers moi. Et ça j’apprécie énormément. Il m’a beaucoup aidé et conseillé. Une personne formidable, et à l’écoute de l’autre! Merci beaucoup!"

"La meilleure station service au monde l'accueil est incroyable le personnel et juste impeccable"

"Meilleur station service bon accueil et merci a monsieur booba le meilleur de la station rien a dire"

"Merci bubar Tu est le mieux que Dieu t' bénis beaucoup pour moi"

"Super boobakar , encore du sourire et pleins de positivité. Un élément primordial dans cette organisation, sans lui vous pouvez revoir votre organisation. Un homme a tt faire et serviable sans quoi la vie serait plus compliqué chez total. Je recommande les yeux fermés."

"La station de lavage est toute neuve. Je la recommande fortement. Bon lavage à tous ."

"Station propre magasin sanitaires et pompes. Toujours dans les Stations à part de très rares exceptions"

"Je paie en espèce, il encaisse et après me dit je ne peux pas prendre la carte de fidélité cnest trop tard. Dans ce cas n’encaisse pas!! Ou c’est de la bêtise ou de la malhonnêteté !!"

"Les employés sont très aimable. Toujours le sourire. Ça fait plaisir."

"Bravo aux employés de cette station service pour leur accueil, leur sourire et leur dévouement Merci à Bouba le pompiste pour son aide précieuse, il m’a appris comment bien utiliser le gonfleur de pneus Je recommande cette station sans hésiter, c’est toujours un plaisir de s’y rendre !"

"J’aime bien l’accueil de cette boutique, la station car les vendeurs ont toujours le sourire aux lèvres, pas de différence les couleurs à les yeux tout le monde paraît et j’aime bien cet état d’esprit"

"Un grand merci à toute l’équipe de cette station-service ! Cela fait des années que je viens ici, et je peux dire sans hésiter que c’est la meilleure. L’accueil est toujours chaleureux, et l’équipe est tout simplement adorable. Simba et Beydi, ainsi que le reste du personnel, sont d’une gentillesse exceptionnelle. Toujours souriants, attentionnés, et aux petits soins pour leurs clients, ils rendent chaque passage agréable. En plus, les prix sont très raisonnables, ce qui est un vrai plus. Toute ma famille vient ici depuis longtemps, et nous sommes toujours ravis du service. Franchement, ils sont au top du top ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre bonne humeur au quotidien ! Selma"

"Un grand merci à Booba de m'avoir très gentiment aidée ce matin à la borne de recharge électrique. Accueil très professionnel."

"Station très bien située, des prix dans la moyenne et elle est toujours très propre."

"C'est souvent ici que l'essence est moins chère et de bonne qualité (car attention par exemple chez Leclerc c'est coupé et ça bousille le moteur). Personnel correct. A recommander"

"Personnel exceptionnel, aidant, charge élec facilitée par l'aide de Bouba, de vrais petits soleils sur ma route! merci!"

"Bonjour je suis particulièrement satisfait du service rendu, concernant un problème de lecture de CB totalenergies pour la recharge de mon véhicule, le patron a parfaitement gérée la situation et obtenue la connexion. Et je suis repartie avec 98% de charge. Je recommande vivement station avec bornes 300kwh. À bientôt Dominique"

"J'arrive en moto avec un pneu quasi à plat (en roulant à 30 max) et la station de gonflage hors service .,. Mais j'ai eu la bonne surprise avec un employé de la station qui m'a proposé de gonfler mon pneu, la station de gonflage était juste capricieuse, et il a pu s'en sortir. Merci à lui !"

"Voilà plusieurs années que je viens à cette Station TOTAL, je mets un gros ZÉRO pour le Lavage automatique (rouleaux) il est tout le temps en panne avec un panneau devant. Il y a toujours quelques choses qui ne marchent pas, ex : pas de lavage chassie, ou les buse chassies ne marche pas comme il faut, les buses de cires sont mal réglées, le sire tombe ailleurs que sur votre voiture, et le séchage est tellement rapide... que votre voiture ne ressort pas sèche. De plus, si vous voulez récupérer votre voiture après le lavage, mettez des bottes, car le sol est très sale et gras!! Il est peut-être temps de changer tout le système de lavage ROULEAUX parce qu'il est vieux et sale !! Quand on le signale à la caisse, la personne, vous répond : on s'en occupe..... et rien est fait .....!! C'est une manière de se débarrasser de vous, je trouve ça inadmissible, a 18 euros la lavage 5, LE PLUS CHER de TOULOUSE. Station de lavage à éviter!!!"

"Station avec un personnel très sympa. Prix des carburants compétitifs. Je recommande."

"Un grand merci à Booba pour sa patience et sa gentillesse ! Il nous à appris comment gonfler les pneus avec un grand sourire !"

"Attitude très décevante de l employé habituel Il remet en question ma.parole quant a la mise en marche de la pompe gpl Ce qui m obligé à venir lui dire Je ne me sens pas écoutée , entendue et adopte une attitude narquois Vraiment déçue par le manque de professionnalisme de l employé à 17h05 ce jour"

"Les employés de la station sont très accueillants et serviables. Ils sont prêts à solutionner votre problème de charge de voiture electrique ( ce qui a été mon cas ) avec en prime un geste commercial et beaucoup de patience. Rien à redire. J y reviendrais sans la moindre hésitation."

"J'y suis passé Vendredi pour faire un plein , et la pression de mes pneus, on était un convoi de deux voitures, le gonfleur avait un soucis technique, le monsieur de la station s'est empressé de réparer ce dernier et nous à fait la pression sans rien demander en retour , vraiment une très bonne expérience, j'espère que Total rémunère bien ses employés , parce que le service était impeccable."

"Extrêmement mauvaise accueil, il n’y avait plus de tickets dans la pompe à essence. Je suis allé à la caisse en demander un. L’employé n’y est pas arrivé m’a fait poireauter 15 minutes pour me dire de me débrouiller.. D’habitude, il n’y a jamais aucun problème. Et tout ça, bien évidemment, évidemment, avec un air de dédain"

"Deux étoiles pour l'accueil et l'ensemble de la station entretenue, les divers services, les produits auto annexes à l'intérieur du magasin, que l'on ne trouve pas partout. 3 étoiles en moins, car : - mieux former les nouveaux personnels et les rendent plus accueillants. La femme à l'entrée et vraiment pas contente de travailler et ne sais pas accueillir les clients, un peu plus de dynamisme serait plus vendeur et agréable. Gros point noir à améliorer. - il n'y a pas de SP95 E5, ce qui manque cruellement car, le E10 c'est de l'ethanol et, ça abîme les moteurs des années 2000 puis antérieus. Il faut le savoir. L'ethanol est très corrosif pour les culasses et chambre de combustion. - il manque du E85, bien moins cher et le plus avantageux (pour les voiture supportant ce carburant) vu que Total ne veut toujours pas baisser les prix des carburants et rogner que ces marges déjà énorme, même quand le litre est vendu 1€, ça aussi, il faut le savoir. - Paraît-il que total se met à propose de nouveau, un service de pompiste qui s'occupe de tout à votre place, hormis le fait d'aller payer. Or, je n'ai eu aucun proposition de service de ce genre... Des pompistes qui vous font le plein et nettoient les vitres, fait la pression des pneus, rajoute du liquide lave glace, après vous avoir demandé, serait un service vraiment extraordinaire et utile, au prix qu'on paie l'essence chez Total - je n'ai pas vu de quoi laver la voiture avec lance haute pression ni de quoi gonfler gratuitement ses pneus... Si cela n'est pas en place, il faudrait y penser et agrandir la station, qui le mérite amplement. Une station avec TOUS services est importante et très utiles pour éviter de faire 2 ou 3 station différents et courir partout... Avis et note modifiables, en espérant mettre 4 ou 5 étoiles bientôt. Je reste satisfait de l'accueil du technicien et de responsable, très sympathiques."

"J'ai lavé ma voiture aujourd'hui... Elle est sortie pleine de traces noires. Il va falloir réparer vos rouleaux.. Très mauvais lavage. Je viens dans cette station depuis son ouverture.. Je n'ai jamais eu ce problème."

"Dans le passé, cette station faisait l'unanimité autour de nous tant sur son accueil que sur ses nombreux services à notre disposition (carburant 7/7, lavage auto, manuel, gonflage des pneus, aspirateur...). A ce jour le 24 décembre, la station n'offre plus tout cela. Sur 8 pompes, 2 seulement en service avec CB puisque l'accueil était fermé à 9h45 pour l'utilisation des autres... sans parler du reste. C'est bien dommage pour le public local et environnant de devoir aller à la concurrence mais on a plus le choix... Si vous pouviez améliorer quelque chose rapidement, je pense que bon nombre de gens en serait satisfait."

"Je recommande cette station. Chaque année je m’arrête là Je ne comprend pas les avis précédent car je n’ai jamais eu de soucis que ce soit avec le magasin, l’essence ou le lavage de l’auto. L’accueil est très satisfaisant, le personnel très souriant et respectueux. Magasin avec du choix… Vous pouvez y aller les yeux fermer Quand les choses sont bien il faut le dire"

"Une honte… passable… et encore je pèse mes mots. Le lavage automatique coûte 6,6€ prix le moins cher. La caissière pas dégourdie vous vend le ticket alors que… la machine est en panne et en maintenance sans délai de résolution. Et quand vous demandez un échange avec le lavage manuelle bien sûr ce n’est pas possible vous répondra la responsable. Et le ticket est valable 30 jours. C’est vrai c’est mieux de laver sa voiture 30 jours après en avoir besoin. Si vous voulez vous faire douiller sans qu’on ne puisse rien pour vous vous êtes au bon endroit."

"Station essence pratique, bien située et souvent moins chère que les autres. Je vois que certaines personnes se plaignent des horaires d'ouverture mais comme la boutique ne m'intéresse pas, je n'ai rien à redire là-dessus."

"Le service car wash est trop cher pour le service proposé : 2€ les 3 minutes de lavage haute pression avec une pression qui diminue de moitié au bout de 1min30 et plus aucun savon... Et l’employé à la caisse qui ne fait aucun geste commercial. La prochaine fois je laverai ma voiture manuellement à la brosse et ça reviendra beaucoup moins cher pour moins de tracas."

"Alors en elle même la station est impeccable, les services sont très bien, le personnel sympathique ! Lavage, gonflage... Tout y est.. Par contre, devoir subir de la publicité sonore (et assez forte) pendant que l'on fait le plein, cela est plus que discutable et surtout très agaçant..."

"Le point positif c'est que j'habite à côté mais ça vous vous en foutez après c'est proche du perif, effectivement les horaires sont incorrect je suis passer un dimanche à 18h et l'établissement étais fermer, ( alors qu'il est sence être ouvert jusqu'à 22h) je vous conseille d'appeler avant ( chose que normalement on ne devrais pas avoir à faire) il leurs arrive d'être en rade d'essence aussi ( suivant leurs dire de TOUTES) ce qui est peux probable, il devais leurs rester de certaines mais ils n'avaient visiblement pas envie de se faire chier à marquer indisponible sur leurs panneaux d'essence. Donc je dirais que c' est un établissement à utiliser en cas d'urgence. ( même si le personnel est agréable, enfin ça dépend de qui vous avez)"

"Cette station est la meilleure du secteur. Autrefois tenue par des propriétaires peu accueillants, elle s’est nettement améliorée depuis le changement de propriétaire en décembre 2017. Les nouveaux propriétaires sont chaleureux et accueillants. Ils ont à cœur de faire de leur station service un lieu propre et accueillant et font leur maximum en ce sens. Le prix du carburant défie la concurrence des alentours. De plus la station propose de nombreux services annexes dont certains gratuits tels que le gonflage des pneus. J’ai constaté dernièrement que des travaux étaient en cours dans la partie extérieure. Nul doute que la qualité des services proposés va s’améliorer encore plus avec ces nouveautés. Je vous recommande cette station, que ce soit pour une pause café ou simplement pour faire le plein, vous y serez bien accueillis. Je ne souhaite qu’une chose : que les gérants actuels continuent à mettre autant de cœur à l’ouvrage pour satisfaire leur clientèle, car au fond un client content est un client qui revient."