TotalEnergies Access - RELAIS ST HERBLAIN LES ECOBUTS

"Servie effectué par un pompiste, c’est très agréable! Tout le personnel est très gentil!"

"Je trouve. Que le personnel est tres sumpa en particulier le gerant tres gentil et agreable donne de tres bon conseil et tres poli"

"Gérant très cool très agréable"

"Excellent accueil!! J’ai particulièrement été reçue par Christine à plusieurs reprises et ça a toujours été aussi agréable de la revoir. Merci pour votre professionnalisme :) et à très vite"

"je souhaite vraiment remercier le personel total de la station pour leur gentilesse et leur professionnalisme . c est un plaisir de venir chercher mes colis dans cette station total merci"

"Station service qui emploie du personnel pour fait le plein à notre place d'où les 3 étoiles que je mets Pas de toilettes... Pas de sans contact sur les pompes en libre service .... Résultat du lavage au rouleau très moyen pour 10 balles, pare brise et pare choc avant avec encore les traces d'insectes"

"Un 10/10 pour le monsieur qui gère cette station ( un blond, grand de taille, et toujours souriant). Chaque fois que je viens mettre de l'essence ou chercher un colis, je suis agréablement reçu par ce monsieur qui est toujours à l'écoute, chaleureux, professionnel, et avec une très bonne mémoire. Bravo, il donne tout son sens à l'expression Station Services."

"Je conseil cette station, Le gros plus : la présence d’un pompiste ! Très pratique, surtout quand on est pressé. Le personnel est toujours aimable et disponible pour aider. Autre point fort : le service de dépôt et retrait de colis. C’est super pratique de pouvoir récupérer un colis en même temps que faire le plein. Les horaires sont larges, et l’accueil est toujours chaleureux. Station propre, bien tenue, et service au top. Je recommande sans hésiter !"

"Accueil et service très professionnel ! Je recommande cette station"

"Station propre et large choix de produits. La gérante est très agréable, souriante et polie. Elle a su répondre parfaitement à mes questions et avec patience. Dorénavant j’irais faire mes pleins de carburants et lavages ici ! Un grand merci à la gérante !"

"Bonjour, C'est un établissement que je fréquente de temps en temps, et en général ça se passe bien, mais cette note je la donne par rapport à l'expérience d'aujourd'hui ou j'ai reçu un accueil des plus désagréables possible en particulier du caissier d'environ la cinquantaine blanc moustachu, et en plus de ça il m'a volé dans ma monnaie rendu en me disant que t'es sortis tant pis pour toi, en sachant ce qu'il a fait. J'invite le gérant de l'établissement de visionner les vidéos de surveillance du 10/06/2025 environ 12h15 ou 12h20 pour voir comment son agent vole ses client. Nb: le caissier sait vraiment ce qu'il fait, j'ai lâché l'affaire juste par ce que j'étais pressé sur le moment. A part cet incident je remercie le reste des équipes. Bon courage"

"Je n'ai jamais vu une station-service aussi sale À l'intérieur j'y ai trouvé des produits périmés et un personnel pas très agréable"

"Super accueil de la caissière ainsi que du serveur bravo"

"Personne a l’accueil désagréable, le rouleau lavage à 5,40 à écouter la personne c’est un lavage de mesirable à Leclerc Atlantis à 3 euro le véhicule sort éclatant chez total à 5,40 euro le véhicule plus sale"

"Bonjour, pour ceux qui comme moi ont connu le service de se faire faire le plein de carburant par un pompiste, c'est trop bien. Nos mains ne sentent plus le carburant. Merci pour ce service. Le personnel est toujours accueillant."

"Station-service pratique avec du gpl, dont la pompe est très intelligemment placée en dehors des pompes essence pour ne pas faire la queue des heures"

"Station bien situé Avec un pompiste a votre service La personne du matin est très sympathique et donne de bon conseil Ayant une voiture au GPL je vais sur cette station rien à redire"

"Service et sourire au top !"

"L’hôtesse de caisse Shana est très souriante et réactive et efficacité au top du top !!!!"

"Super équipe sympa impliquer et efficace."

"Employé au top. Beaucoup de nouveauté, dont le pompiste parfait rien à dire. Encaissement rapide et efficace. Nouvelles applications pour les lavages en ligne.endroit conviviale. Je recommande fortement cette station service😊"

"Un pompiste de qualité! Dommage qu’il n’y ai pas de lavage haute pression. Désormais je reviendrai, moi qui était habitué dans une station voisine. Je recommande fortement car le personnel est au top! 👍"

"Je viens depuis plus d'un an dans cette station faire chaque semaine mon aspirateur et mon essence ... Aujourd'hui après paiement de trois cycles je m'aperçois que l'aspirateur numéro 1 est bouché j en informe donc la personne à l'accueil qui plusieurs minutes après me dit que soit j'appel moi même le service client soit j'attends que sa patronne arrive dans une heure a 13h30 😂 Je venais ici car l'accueil, la réactivitée des anciens propriétaires et la tenue de la station etait exemplaire . De plus, aucuns panneau indiquant que l'aspirateur est en panne n'a été mis après mon départ .. Combien de personne vont elles aussi payer sans pouvoir se faire rembourser ?"

"Lundi 19 août 2024, 13 h27 Refus d’utilisation des toilettes pour une personne hémiplégique en difficulté: HONTE À VOUS"

"Le séchoir du rouleau ne sèche rien du tout et la brosse ne nettoie même pas correctement le pare brise"

"Je suis arrivée à la station j’ai attendu 30 minutes que la dame « règle un problème » avec un client, au moins 6 personnes attendaient de pouvoir payer et se ravitailler mais la dame avait l’air très à l’aise à l’extérieur de la boutique à régler son problème, plusieurs voitures sont partis sans se ravitailler. Sous cette chaleur avec 2 enfants en bas âgés dans la voiture. Et quand je montre mon mécontentement cette dame se permet de crier comme une poissonnière au lieu de peut être s’excuser pour l’attente. Je suis partis ailleurs faire mon plein."

"Station désormais fermée avec des grilles de chantier depuis 3 semaines… Espérons que ce n’est que provisoire et qu’elle rouvrira vite.."

"Arrivée à la station avec la barre rouge et une barre verte je devais faire de la route , j ai mi 30€ de gazole 1er à la pompe n8 .En redémarrant il ne me restait que la barre rouge . Je suis allée à l accueil on m a dit que c étais certainement un problème de jauge .. J ai pri la route ( aller / retour 185km) autrement dit avec 30 € et ce qui restait j avais largement de quoi . Sur la route du retour , a 60 km de chez moi ,le voyant lumineux indique plus de carburant..Je me suis à arrêtée à la même station en rentrant pour entendre dire c est votre jauge .Je suis allée faire un plein 70€ dans une autre station, tout les voyants sont verts .La station pres des pompiers de St Herblain m a donc arnaqué de 30,03 €, un remboursement à la réouverture dans 1 mois 1/2 serait souhaitable .... Je suis obligée de mettre une étoile pour publier mais c est contre ma volonté."

"Venu ce jour à 20h50 (sachant que la boutique ferme à 21h)pour faire un plein assez urgent. La personne en charge de la boutique n’a jamais voulu m’ouvrir malgré mes demandes. C’est inadmissible, changez vos horaires si celles-ci ne sont plus d’actualité."

"Très bonne acceuil Jeune fille très souriante et aimable de bon matin le dimanche cela fait plaisir, station propre avec de multiples services Je recommande"

"Hôtesse d’accueil mal aimable et tenant des propos raciste envers un client devant tout le monde. Inadmissible"

"Venant pour mettre dans l’essence dans ma voiture, j’ai assister à une scène des plus déplorable. Je suis rentrer pour payer afin de mettre de l’essence (normal), quand la caissière me demande de sortir et d’attendre dehors, ok. Elle sors puis insulte un mendiant, et c’est permise d’avoir des propos raciste, vulgarité, elle a été obscène et irrespectueuse, tout cela devant sa clientèle, en bloquant plusieurs voiture et en hurlant. J’irais donner mon argent ailleurs tant que cette caissière sera là. Cdlt."

"Je tiens à remercier la dame de cette station qui m'a gentiment laissé l'accès aux toilettes sans avoir pris de carburant, étant bloquée plus d'une heure sur le périphérique avec une manifestation sauvage, je n'aurai pas tenue jusqu'à mon travail Bon courage à vous"

"Il faudrais m'expliquer,comment cela ce fait que chez total je face moins de km ? Je m'explique, je fait habituellement mon plein chez leclerc, je fait environs 80km avant de perdre une barre d'essence, j'ai fait deux pleins chez total ce mois ci, les deux fois. J'ai fait à peine 45 km avant de perdre une barre.... Ai-je payer de l'air ? Pourquoi je fait moins de km chez vous que chez vos concurants avec du sp95e10 ? Moins chère de quelques centimes certes, mais si l'ont fait moins de km... Je conseille au gens qui me lirons d'aller ailleurs que chez eux."

"Hôtesse pas souriante. la plupart des pompes étaient vides. Beaucoup de monde le samedi. Je suis passée le dimanche et me suis étonnée qu il n y ai pas de limite de carburant. J ai même vu des gens remplir des bouteilles. C est choquant, devant les risques de pénurie on devrait rester solidaire et penser aux autres. Autrement rien à redire très bonne station. J y vais depuis longtemps."

"Toujours une bonne expérience ici (en dehors des automobilistes qui parfois sont impoli, dangereux et ne pensent qu'à eux). La personne à l'accueil est super gentille et professionnelle."

"Total, je ne viendrai plus chez eux par hasard !!! Particulièrement désobligeant et pas serviable !! Non, décidément c'est une station à éviter de toute urgence."

"Lamentable. Incapable de délivrer une bouteille de gaz malgré des stocks présents en grande quantité. Attente de 35 minutes, appel du responsable qui ne sait pas faire non plus. Du jamais vu. Aucun respect, fuyez."

"En pleine semaine fermé pour aucun motif !!! La personne qui s'occupe de la station sort mais a pas le temps de parler... super. Que 2 pompes en 24/24 qui de plus le jour de mon passage déconner. Évidemment allez ailleurs aurait était bien aussi."

"Station bien place Mais je n’ai pas mis 5 étoiles Car les chèques sont interdits 😡😡😡 Pas de lavages à hautes pressions Je viens de passé pour faire la pression des pneus de ma voiture Heureusement il y avait que moi parce que il avait un camion avec remorque (entretien de l’herbe aux à l’entoure) qui prenait de la place"

"Personnel accueillant. Prix carburant équivalent aux grandes surfaces pour une meilleure qualité et plus de km. Station de lavage impec. Produits efficaces."

"Station en prépaiement ce qui veux dire que vous repartez sans savoir de combien vous serez débité. Pas de justificatif de paiement non plus. On ne vous fait pas confiance mais on exige votre confiance. Première et dernière fois pour moi. Je déteste cette mentalité. Station à boycotter."

"Prix identique a certaine grande surface. Le système prépaiement est pas mal, la pompe s'arrête automatiquement des que votre somme est atteinte. Personnels sympas malgré le nombre de clients pressés."

"Essence de bonne qualité, avec des prix très attractifs par rapport aux concurrents (je n'ai actuellement pas trouvé moins cher pour le SP98), il faut néanmoins payer à l'avance, a l'accueil, si vous prenez moins d'essence que ce que vous avez payé au comptoir, vous ne payerez que ce que vous avez mit dans votre voiture !"

"Station en prépaiement, donc ne prend pas la carte la total car il faut la passer avant et le gérant fait tout dans votre dos. Pas recommandable, chercher ailleurs pour votre plan carte et assistance."

"C'est ma préférée, d'une gentillesse inégalée, rarement j'ai été aussi bien accueilli, et pourtant je fais le plein de carburant toute les semaines parfois à d'autres Total et Total Acces, mais à celle là on se sent toujours très bien accueilli et surtout serviable, je n'hésite pas à laisser plus que la pièce quand on me rend service."

"À partagé un bon moment avec son enfant.! Des parties de fous rires pour petits et grands ! La place est payante uniquement pour les enfants ! Un adultes pour 2 enfants ! 10 euros l'entrée avec des structures gonflables, des toboggans, une piste de luge, moto karts , piscines à balles, lego géant, gros ballon , parcours de motricité.. Avec espace de restaurant et organise les anniversaires ! Bref un bon moment détente pour les parents et défouloir pour les enfants.! Je recommande ce lieu !!!"

"Rapport qualité/prix excellent. La différence de prix est minime à 1ou 2cts par rapport aux supermarché. Mais on fait plus de kilomètres avec un peintre total Access qu'avec un plein supermarché."

"Station propre mais système de prépaiement compliqué. L'emplacement de la station GPL n'est pas commun mais cela n'est pas gênant. Personnel agréable et tarifs contenus. Dommage de la station de gonflage soit en panne."

"Station avec lavage, gonflage et aspi Sur les pompes libre service, il faut aller régler avant à cause des problèmes ayant lieu dans le quartier. Sinon tarifs alignés sur le leclerc qui est à 5 mn Sur la partie atelier, je n'ai pas essayé."