TotalEnergies Access - RELAIS MARSAN CLEMENCEAU

"Très bonne station je recommande joey et jade son super pro et chaleureux pour les plusieurs visite effectuée merci ☺️"

"C’était parfait, personnel très agréable notamment Jade et Joey. Deux personnes très souriante et sympathique."

"Très bonne station jamais déçus service irréprochable toujours le sourire et la bonne humeur de la part du personnel. Je recommande"

"La nouvelle est très pro, dynamique et souriante"

"Un service irréprochable à la station Total. Jade se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et son sens du service client. Toujours souriante et disponible, elle sait répondre avec efficacité aux besoins de la clientèle, que ce soit pour le carburant, l’entretien ou les conseils pratiques. Son accueil chaleureux et son sérieux font vraiment la différence et donnent envie de revenir. Une vraie valeur ajoutée pour l’image de la station."

"Tuyau plein de gas oil . Je demande de pouvoir me laver les mains . Ils n’assurent pas ce sevice .???? Il va quand même vérifier ce problème ?"

"Très bon accueil de l’équipe. Station propre et bien rangée. Lavage efficace. Je recommande"

"Aujourd'hui 29 septembre 2025 à 11 h 40 , la dame au comptoir n'est pas à sa place . Une simple question sur la porte fermée a clé la faites dégoupiller, réflexion hors sujet sur l'individualisme des gens . Bref désagréable tout simplement"

"Je demande s'il y a une station pour faire la pression des pneus, il dit non, c'est en travaux, mais on a notre superbe recharge portable en promo. Je lui demande s'il connaît des stations dans le coin et il me répond Ah mais monsieur, c'est payant partout ! Que nenni, j'ai testé la station Total suivante et j'ai trouvé ce que je cherchais."

"Très pratique car située dans le centre ville avec 2 accès depuis 2 avenues différentes. Personnel agréable."

"La personne m a aider a utiliser l' appli wash, merci de sa patience,"

"Machine propre et fonctionnelle, très bon café et personnel accueillant"

"Un agent super gentil et agréable et serviable"

"Équipe très accueillante, tous types de carburant dispo, rapidité & efficacité"

"Dommage que pas d’étoile et voir moins est impossible. Accueil détestable,fait des réflexions sur tout(moyen de paiement,méthode pour se servir). Je pense qu’il a besoin de s’isoler du monde si il ne tolère pas les gens."

"Station et personnels au top !!!"

"Super station ! Toujours de bon conseils du gérant très avenant."

"11h30 un samedi, GPL uniquement en pré paiement et station FERMÉE. Comment fait-on ?? Aberrant."

"Une station avec du conseil, de nombreux services et une équipe à votre écoute! Toujours un plaisir d’y aller😉"

"Alors amelie est juste incroyable, accueil parfait, sourire au lèvre tout le temps, bonne ambiance j'adore garder la pour toujours"

"Sensation très désagréable que la jeune femme d’origine africaine à l’accueil s’est ouvertement moquée de moi. À mon arrivée puis à mon départ. Dommage."

"La station est propre et le personnel agréable."

"Il y a toujours quelque chose en panne… pompe ou lavage… Ce qui crée des queues interminables qui ne sont jamais pris en charge par les responsables de la station, qui à priori s’en fichent. C’est extrêmement désagréable pour les gens qui travaillent surtout quand on vient plusieurs fois par semaine. La fidélité n’est pas récompensée !"

"Bonjour Monsieur Je reviens par rapport à votre diagnostic sur notre cuve. Celle-ci a été posée par un professionnel et complètement dans les règles. Il existe des voitures avec des cuves Borel, est ce que c’est véhicule ont le droit de prendre du GPL De toute façon nous savons très bien que toutes les stations totale énergie refusent que les campings cars remplissent de GPL. Bonne journée."

"Horaires d’ouverture affiché sur Internet jusqu’à 21 heures le soir. Arrivée à 20h10 rideau baisser. je fais comment pour faire mon plein de GPL, sachant qu’il faut faire un prépaiement à l’intérieur 😡😡😡 et ce n’est pas la première fois"

"Personnel très sympathique et de bon conseil, le produit de nettoyage intérieur est top! Merci pour vos conseils."

"Pour moi c'est la station à fuir. L'accueil très moyen, demande de prépaiement je comprends il y a des voleurs ... Puis demande de carte grise pour vérifier mon carburant..... La confiance n'existe pas Du coup grâce à ce monsieur je vais boycotter les stations total qui ne savent pas qu'un client ça se fidélise, j'irai au Leclerc la prochaine fois eux au moins on compris ce qu'est le sens du commerce."

"Station au Top, toutes les 2 semaines j'y passe faire le plein. Parfois plutôt que la CB je passe en caisse et toujours une personne souriante et de bonne humeur nous accueille ! Au plaisir, Cyril"

"Très bien reçu par le gérant de cette station, toujours avec le sourire et la bonne humeur! J'ai vraiment apprécié son professionnalisme car il a su me proposer les services total, j'adhère complètement. Bravo à lui et son équipe! A bientôt"

"Nous sommes dans le même cas que cité précédemment. Refus de vente de GPL car nous sommes un camping car. Simple info orale pas de demande de conformité alors que nous l'avions.... c'est bien la première station essence qui refoule. Bravo Total"

"Super station où j'ai l'habitude de faire le plein. Un soir, je n'arrivais pas à ouvrir le clapet de mon réservoir. Manu, l'employé qui travaillait ce soir là, est très gentiment venu m'aider et à réussi à l'ouvrir. Il a même mis un peu de dégrippant sur le clapet pour ne pas que cela se reproduise et tout ceci avec sourire et bienveillance. Alors merci Manu, vous êtes tant adorable que solaire. Ne changez rien! 😃"

"J'ai entendu parler de cette station de service légendaire il y'a peu de temps... Aucun regret ! Elle est si célèbre que toutes les autres stations dans les landes sont jalouses ! Des gens viennent de toute la région pour faire le plein de leur voiture mais aussi de leur réservoir à rire !!! On dit que la pompe à air est si puissante qu'elle gonfle à la fois les pneus et les nerfs ! Si vous vous trouvez à Mont-de-Marsan, ne manquez pas l'occasion de faire le plein d'essence et de rires. C'est vraiment une expérience gazeuse que vous n'oublierez pas ! 🚗💨😄 A très vite !!"

"On nous a refusé le remplaçage gpl pour notre camping car, c'est bien la première fois que ça nous arrive en 11 ans. Incroyable !!! Vous engendrer des bénéfices par milliards et vous bloquez les camping cariste sous prétexte qu'il faut une attestation de conformité annuelle, du jamais vu. On est client depuis des années, vous n'êtes pas près de nous revoir."

"VendeurS très désagréableS. 3 fois que je viens 3 fois qui demandent la carte grise pour voir si mon véhicule est GPL, sans quoi ils me refusent de me faire le plein. 0 sympathie. Une honte pour une multinationale cotée au CAC40..."

"Superr content des gourdes qui se trouve dans la boutique, de plus les employés sont simpatiques, un jeune homme et meme venu m'aider pour me servir le carburant. De plus, j'ai voulu nettoyé mon véhicule et on m'a redirigé vers l'application mobile se qui m'a permis d'avoir des lavages offerts ainsi que des minutes d'aspirateur"

"Accueil a revoir. Sourire absent. Le monsieur devrait changer de metier vu le peu d'engouement et la qualité de l'accueil. Il semblait vraiment saoulé. En tout cas on ne viendra pas dans cette station total pour l'accueil."

"crevé avec mon scooter ce dimanche , bien content de trouver une bombe anti crevaison et j ai pu faire la pression de mon pneu ....petit plus le propriétaire m'a gentiment conseillé un garage pour la vidange de mon 2 roues"

"Station soi disant ouverte... je met ma carte ca dis servez-vous et la rien... je raccroche le pistolet et ca reste 10 minutes sur transaction en cours.... grrrr....bouton d appel mais personne répond ( bravo si urgence) par dépit je me dis je vais aller au rouleau laver la voiture.... j'installe tout et la la borne dis HS.... BREF STATION SUR LE DECLIN"

"Les pistolets sont immondes... Pas de gants jetables ou d'essuie tout à disposition, mais il y a bien des publicités partout pour prévenir qu'on peut en acheter à l'intérieur... Ruptures récurrentes sur les carburants... Personnel hautain et désagréable, et une odeur de tabac froid dans la boutique... Le gérant stationne son véhicule sur la place handicapé et se permet de téléphoner à proximité des pompes... C'est au-delà du scandale à ce niveau, nous espérons un changement de gérance."

"Aussitôt le pas franchi une forte et prenant odeur de cigarette, j’en parle à la vendeuse qui me confirme qu’effectivement « ils » fument tous dans la pièce derrière la caisse. Pas très sympa, respectueux pour la clientèle. Une pointe choquée, fumer dans une station essence. Ils aiment et tiennent à leur vie et à celle de leurs clients !! Bon accueil, près paiement en caisse. Fr quoi grignoter et s’hydrater."

"Bon accueil, Près paiement en caisse Très forte odeur de cigarette, lorsque je questionne la vendeuse elle me dit « nous fumons dans la pièce à côté » Eau, boissons, bières, et de quoi se restaurer et prendre un café à dispo"

"Personnels arrogants! un automate est plus respectueux.Paiement avant de se servir! Merci pour la confiance et pistolet non lavé!!! bonjour hygiène covid et les odeurs. Bref peut être une des pire station Total de France??? Des Landes c est sûre !!! A fuir"

"Station que je fréquente depuis plusieurs années jusqu'à hier rien à dire, sauf qu'hier en sortant de la piste 09 je me suis rayée tout l'arrière de mon véhicule neuf, on ne voit absolument pas le plot en ciment devant la pompe et vu le nombre de couleurs qu'il y a dessus je ne suis pas la première !!!!! ATTENTION je crois quand protégeant ce plot il resterait tout à fait efficace et supprimerait ce désagrément à votre clientèle."

"Tant que les prix resteront alignés aux supermarchés surtout pour l E85 pour la part et que la station lavage fonctionne correctement j irai toujours. Attention à pas trop augmenter les prix des lavages car si moins cher ailleurs pour les mêmes prestations je ferai mes pleins aussi ailleurs probablement."

"Pompes propres et nombreuses. Possibilité de gonfler ses pneus, passer l'aspirateur, laver sa voiture avec une lance haute pression. Prix très raisonnable par rapport à d'autres stations. Je recommande fortement cette station !"

"L'employée caissière est horriblement désagréable. Pas aimable du tout. Insolente envers une cliente qui malgré l'affiche refusant les chèques à tout de même voulu régler par chèque s'est vu adressé la remarque de la part de la caissière j'en ai marre de ce chèque de m....e. inadmissible de la part d'un commercant"

"Je n'irai plus car je ne conduis plus mais je suis mécontente de lire certains avis. On ne doit pas se permettre de balancer des réflexions qui peuvent être injustes et porter tort au personnel. Je suis allée très régulièrement chez Total jusqu'à il y a 3 mois. Franchement je m'en suis trouvée bien ! Il m'est aussi arrivé de trouver l'homme de ménage en pleine action. Cela s'est passé sans éclaboussures et quand un commerce fonctionne H24, quand peut on nettoyer ? C'est une responsabilité d'écrire ce qu'on pense n'est-ce pas ?"

"En 30 ans, je n'ai jamais vu ça ! Un employé de la station passait le karcher (très puissant) pendant que les clients faisaient le plein... Douche garantie des pieds à la tête ! Je lui ai demandé d'arrêter pendant 2 minutes, le temps que je fasse le plein... Il s'est copieusement énervé. C'est lamentable ! Total, vous ne viendrez plus chez nous par hasard et même plus du tout !"