TotalEnergies Access - RELAIS LA VAUDOIRE

"Propre personnel sympa"

"Je viens une fois par mois , jamais de problème j utilisé seulement la pompe paiement en carte bleu ça fonctionne toujours"

"Station bien entretenue où tout fonctionne à merveille"

"Équipe très attentive aux besoins du client et répond très bien. Très bien."

"Station très propre et agréable."

"L'essuie glace arrière à été arraché lors du lavage La machine de lavage à l'air vétuste"

"Après un changement de propriétaire que je connaissais depuis des années, les nouveaux sont aussi très sympathiques"

"L'aspirateur fait du bruit effectivement, mais ça n'aspire pas . Hs , par contre ça encaisse bien votre argent. Le caissier de la station ne peut rien faire . Coool"

"Parfait rien à dire."

"Station de service toujours disponible et des prix concurrentiel"

"Basic souvent fermé ou carburants manquants"

"Je m'arrête régulièrement à cette station-service, et je suis toujours satisfaite. Les pompes sont modernes, rapides et faciles à utiliser. L’endroit est propre, bien éclairé, et on sent que l’entretien est pris au sérieux. Le personnel est accueillant. Mention spéciale pour les prix qui sont souvent compétitifs par rapport aux autres stations du coin. Je recommande sans hésiter !"

"Le pistolets ma siffle de l'air d'air donc il y a un problème le au niveaux de l'entretien de ce pompe a fuir"

"Contente du service personnel accueillant je reviendrai"

"Équipe très accueillante, station très propre Je reviendrai avec plaisir"

"Nouveau gérant très professionnel et accueillant"

"Au top je recommande,super acceuillant et très aimable"

"Station propre , nouveau gérant accueillant et souriant."

"Super station je recommande. Accueil sympathique."

"Très agréable merci de votre gentillesse"

"Excellent Service sur place ! Équipe au top qui ce soucis vraiment de vos besoins et attente (j’avais un pneu à crever qu’ils m’ont aidé à changer.), et le lavage nickel ! Merci à eux"

"Bonne accueil, station propre"

"Service au top ! Personnel très aimable et serviable"

"Très professionel accueillant"

"Personnels accueillant et souriant station propre"

"Bonne accueil mêmes des gants jetable sont mis à disposition Equipe super"

"Très bonne accueil et très réactive rien à avec les autres gérant. Bonne continuation."

"Station propre avec un accueil très sympathique du gérant !!! Dorénavant je mettrais l’essence dans cette station qui est également à un tarif la plus basse du secteur !"

"Je suis très déçu par le service de séchage de cette station de lavage. La puissance de séchage a été réduite, ce qui laisse les voitures encore mouillées après le lavage. Il est inacceptable que la station ne prévienne pas ses clients de ce changement. J’espère qu’ils trouveront une solution qui respecte à la fois les besoins des voisins et la satisfaction de leurs clients."

"Ce fut un temps où l'équipe de l'ancienne gérante avait le sens de service. J'ai eu un problème technique aujourd'hui sur une de leur machine en libre service, je me suis rendue naturellement à la boutique pour le signaler et avoir de l'aide. Îls ont refusé de se déplacer sous prétexte qu'ils n'interviennent pas sur le matériel en libre service. Le gars qui 'est adressé à moi était agressif et imbu de sa personne. A fuir, Je ne mettrai plus les pius les pieds après 20 ans de fidélité. pr"

"🌟 La station est bien. Cependant, quand il y a énormément de monde, personne ne sort de la boutique pour gérer le désordre et faire respecter les automobilistes. 🚗 De temps en temps, il arrive qu’il n’y ait pas de papier pour s’essuyer après avoir mis de l’essence. 🧻 C’est vraiment dommage car un client peut se salir. 😕 Il y a aussi le non-respect des horaires et cela est plus embêtant car nous sommes obligés d’aller dans une autre station alors que c’est censé être ouvert et il n’y a pas de justification. Le coin est assez fréquenté et c’est dommage de fermer sans raison apparente. 🚶‍♂️🚶‍♀️ Selon moi, il faudrait mettre une autre pompe en 24/7 avec paiement CB et une seule en paiement à la boutique afin de fluidifier le trafic en heure de pointe pour aller faire de l’essence. ⛽💳"

"J'ai été choqué de l'accueil de l'agent sur place qui s'est montré énervé et très agressif ! J'ai dû abandonner mon lavage pour lequel j'ai payé et partir pour que la situation ne dégénère pas. J'ai contacté le service client qui dit avoir ouvert un dossier.. en attendant, plus jamais cette station. Figurez-vous vous que vous êtes client et vous vous faites maltraité alors que vous payez une prestation.. mais c'est du jamais vu! Encore en 2024 de tels agissements !? La réputation de Total dépend vraiment de ces agents quand-même."

"Agent d’accueil super désagréable et limite agressif . Forcément c’est énervant , agaçant …"

"Pénurie d'essence dans les stations Total on se moque de qui. Des prix exorbitants et même pas de service le week-end..."

"Attention station indiquée ouverte sur Google et hier (29/04) fermé à 16h30 (poutant pas de camion de livraison)."

"Problème avec une pompe qui ne s’arrête pas Plein d’essence sur le jean et les chaussures obliger de laver la voiture. L’impression d’enmerder le dame de l’accueil lors de l’information de mon constat. Faire la gueule à chaque passage me confirme de ne plus retourner à cette station 🤬"

"A 19h le gars ferme la station en pretextent qu'il n'y as plus d'essence !!! Il a le culot de dire que c'est partout pareil ! Alors que toute les stations aux alentours sans exception on tous de l'essence ! Fermer la station 2h avant sur un mensonge c'est non professionnel a souhait"

"Fidèle de chez Total , je suis venu hier faire le plein dans cette station mais comme dans plusieurs stations total le diesel est en rupture. Je demande alors au gérant gentiment quand est ce que la prochaine livraison est prévu , il me réponds sans même dire bonjour que c’est prévu pour pas avant le soir même . Je me dis ok il a dû passer une mauvaise journée ça arrive à tout le monde . Ce matin j’essaie d’appeler mais en vain , ça sonne occupe la ligne à été peut être bloqué certainement pour filtrer les appels ou alors ne fonctionne pas bref .. Je me déplace alors et fais confiance aux dires du gérant mais une fois sur place : toujours pas de diesel . Je reviens demander gentiment , et le gérant me réponds très désagréablement toujours sans le bonjour «  je sais pas , je sais pas quand est la prochaine livraison » . On connaît tous le contexte et les difficultés rencontrées et je suis ok avec ça mais ça n’excuse pas le comportement qui n’est pas digne de Total . La qualité fait venir mais ce genre d’accueil fait fuir. Ce message ayant pour but de faire améliorer les choses afin que chaque clients soient un minimum accueilli ."

"Bonne station avec les prix les moins cher du coin (en tout cas en ce moment). Seul bémol, il y a vraiment beaucoup de monde et il faut régulièrement attendre"

"Station régulièrement fermée et souvent pas mal de monde quand elle est ouverte. Prépaiement obligatoire. Gonflage gratuit."

"Déçu ! A chaque fois que j'emprunte l'A6, je m'arrête dans cette station. Ce matin, pas d'accès au machines à café ni au magasin Total. De la rubalise interdisait l'accès sans annonce du motif. Un service trop long chez Paul pour deux expresso et un pain au chocolat. Ces désagréments peuvent gâcher l'expérience."

"Tarifs pas exagérés, petite épicerie, et lavage à l'extérieur. Mais ils ferment de temps en temps entre midi et quatorze heures."

"Tarifs raisonnables pour le marché. 2 pompes en libres accès, 2 avec paiement en caisse.... Dommage, trop peu. Perte de temps !"

"La station lavage ne fonctionne pas correctement. Le gérant a été prevenu mais n'a eu aucun mot d'excuse, ni geste commercial. Nous ne reviendrons plus, connaître les problèmes (visiblement au vu des autres commentaires) sans les resoudre, ni prevenir les cliens n'est pas correct."

"Le gérant ne sert .... à rien ! les gens ne respectent pas les files d attente notamment pour le total wash, le gerant le voit et le constate mais ne prend pas position. Et sinon vous servez à quoi???? De plus il n y a jamais d air pour la pression des pneus sois disant hs car les gens volent les embouts. En résumé: vive l ingérence!"

"Un peu plus chère que les stations aux alentours mais rien de scandaleux non plus, lavage auto et gonflage de pneus gratuit (hors service à mon dernier passage mais ce sera vite réparé je pense)."

"On peut y gonfler ses pneus gratos. Et rien que pour ça j'aime faire mon essence la bas. Don remettez le en service fissa. (La dernière fois ça a été fait donc c cool)"

"J'ai fait laver ma voiture et les buses ne fonctionnaient qu'à moitié. Je l'ai fait constaté par le gérant qui me renvoi vers Total. D'après lui cela dure depuis au moins juillet le problème. Inadmissible de laisser tourner cette machine sans la faire réparer. Les clients ne sont pas des pigeons C'est de l'ARNAQUE !!! passez votre chemin si vous voulez faire laver votre voiture."

"Total n est certes pas la plus chère du coin mais n est pas non plus la moins chère. La station Simply market sur le même boulevard est toujours moins chère"

"Prix corrects, station bien équipée. Par contre ça m'est déjà arrivé plusieurs fois de ne pas pouvoir prendre de l'essence parce que le rechargement des cuves était en cours"