TotalEnergies Access - RELAIS FOS SUR MER

"Très bonne station TotalEnergies : le personnel est toujours accueillant et serviable, on y passe toujours un bon moment. La station est propre et bien entretenue, les pompes fonctionnent parfaitement. On y trouve tout ce qu’il faut en boutique pour une pause rapide."

"Station agréable avec un personnel aimable et très bienveillant toujours courtois et professionnel"

"Toujours des prix intéressants sur la route de retour. Petite station accueillante qui permet une dernière halte avant la fin du voyage."

"Station très agréable ainsi que le personnel"

"Désolant ! Un arrêt oú l’on me dit ne pas avoir de toilettes !!! En plus une femme qui daigne répondre cela et ne te propose même pas les siens !!! Honte à vous madame !!!!"

"Endroit très sympathique"

"Je met une étoile mais ça mériterai zéro. De passage dans la région, je me suis arrêté à la station pour boire un café. Quand j'ai demandé à la dame si il y avait des toilettes, celle ci m'a répondu qu'ils étaient privés . Je n'avait jamais vu une station Total sans sanitaires . Je trouve ça lamentable. Donnez au moins l'accès aux personnes âgées, aux enfants, aux femmes enceintes et aux personnes en situation de handicap. En conséquence de cette situation, il y a des bouteilles d' urine, des couches sales pour enfants et des excréments autour de la station, ce qui provoque une forte odeur et la prolifération de rongeurs. Avec l'argent que TotalEnergies engendre, vous pouvez au moins investir dans des toilettes sèches voir même automatiques."

"Je viens régulièrement à cette pompe à essence mettre le plein , le petit jeune à la caisse est très désagréable manque de politesse et courtoisie , après avoir lue tous les commentaires si dessous je pense vraiment que le manageur ou directeur de la pompe fasse ce qu’il faut faire avant qu’un jour sa tourne mal …"

"Station bien sympathique la moins chère des environs avec station de gonflage,"

"Personnel très sympathique Station une des moins chère du secteur Un peu de monde selon l heure et le carburant choisi 2 pompes seulement pour le super 98"

"Pas de douche ni toilette"

"Nous venons en famille pour mettre de l'essence, boire un petit café et aller aux commodités. Les employés se regardent et nous disent non, c'est privé, en ricanant. Je suis outrée. Nous ne sommes pas à l'école, et au vu des commentaires, je vous déconseille ce commerce qui risque de détériorer votre bonne humeur. Je n'attends aucune excuse de la part du propriétaire car, comme vous pouvez le lire dans les commentaires, et depuis longtemps cela n'aboutit pas, mais une remise à niveau de l'amabilité de leurs employés et de l'humanité serait appréciée."

"Super station service, personnel très sympa"

"Personnel sympa et serviable"

"Station propre et boutique agréable,personnel en caisse accueillant, j’ai eu besoin d'aide pour choisir mon huile et la personne à pris le temps de bien me renseigner."

"Je voudrais mettre zéro étoile parce que en s'arrête en urgence avec un enfant et les toilettes il sont interdite au publique ils ont installé une barrière avec panneau privé et j'ai demandé il m'ont répondu non il y a pas de toilettes.... alors il faut plus s'arrêter et ni mettre le carburant ou boire un café, pas consommer chez eux."

"En plus du bruit de l'autoroute tu as la pub intempestive Passe ton chemin si tu veux pas avoir mal à la tête"

"Conforme à ce que l'on attend d'une station essence, avoir la possibilité d'acheter du carburant. Pour le reste, aucune remarque car j'ai réglé directement avec ma carte bancaire."

"Ce jour, en passant faire le pleins de gasoil à la station Total énergie pour Fos Sur Mer dans le sens de Fos arles vers 16 h, En absence de délivrance de ticket de caisse par la pompe J’ai demandé un duplicata à la caissière qui m’a fait comprendre que ça l’a dérangeait et qu’elle était dans l’incapacité d’imprimer un reçu Elle me précise que la prochaine fois Et si j’ai besoin d’un reçu de dois passer à la caisse à l’intérieur J’ai été étonné de sa réponse et lui ai signalé que ça faisait 38 ans que je me servait dans cette station service car j’ai une entreprise avec 7 véhicules et c’est la première fois que j’entend ça J’ai été pris à partie par une jeune fille qui était avec la caissière ,très sur d’elle et agressive Elle me demande de dire s’il vous plaît Si je voulais le ticket Et de me casser si je n’était pas content Je tiens à vous signaler que c’est la dernière fois que je ferai travailler ce commerce"

"Hier j étais a votre station et votre réceptionniste a refuser l accès aux toilettes a une personne handicapée en pleur"

"Désolé mais pour total aucun service d d'hygiène payement en carte à la pompe, aucun papier n n'y de gants inadmissible pour une référence comme Total désolé mais je ne reviendrai pas, virez les gérants en plus désagréable avec les clients, excusez moi d être radical mais il faut avancer, salutation"

"Super station personnel professionnel et sympathique"

"Station de voleurs , 1,60 le café allongé qui correspond en faite à un expresso et le pompiste à le culot de me dire que c'est normal. Je roule depuis 30 ans et je m'arrête tout les jours prendre un café dans les stations de France alors je sais reconnaître un expresso d'un allongé...visiblement l'eau est trop chère pour eux...bande de voleurs😡😡"

"C'est la seul station que l'on ne peut pas ce servir de GPL pour ma bouteille de GPL normalisé, quand j'ai demandé pourquoi cette discrimination, la personne a été presque agressive pour me répondre !! D'habitude je vais à Auchan, leclerc, et autre, je n'ai jamais rencontré de problème....."

"Prix correct et la voiture adore lexellium cela se ressent des que l'on sort de la station . Pratique d'accès"

"Une station bien achalandée mais avec un café absolument imbuvable à 1.90e et surprise aucun toilettes. Une honte !!! Et on a vraiment eu l'impression de déranger la jeune employée. Tout est à revoir."

"J'ai mis de l'essence puis j'ai voulu aller au toilette et prendre un café. L'employée, une jeune femme me dit : Il n'y a pas de toilette ici madame. j'ai insisté un peu mais l'employée devenait désagréable. Du coup, je n'ai pas pris de café... Bref, ce commerce est à fuir !!!"

"Je voudrais mettre zéro étoile parce que en s'arrête et les toilettes il sont interdite au publique ils ont installé une barrière avec panneau privé et j'ai demandé il m'ont répondu non il y a pas de toilettes alors il faut plus s'arrêter et ni mettre le carburant ou boire un café"

"Manque de respect aux clients, il faut verifier l'education de ses employées. Le respect c'est un valeur important dans la vie. Merci de prendre note"

"Arrêtés pour prendre du carburant et aller en urgence aux toilettes,on m'a dit qu'il n'y en avait pas. Or on s'est arrêté spécialement là parce qu'une réponse de Total Access était qu'ils faisaient très attention à l'hygiène de leurs toilettes....alors qui raconte des bobards......."

"J'ai pris 10 min de mon trajet lundi après midi pour prendre mon café a cette station. Je l'ai pris a l'accueil dailleur la femme étai très souriante et surtout très aimable et le café excellen aussi bon qu'au bar! Station très propre et toilette aussi👍"

"J'ai été mettre l'essence la semaine dernière, j'ai été bouche bée un accueil plus qu'acceptable, un personnel très pro, la gérante est plutôt jolie. Je reviendrais mettre l'essence même si elle dépasse 3 euros."

"Super station très propre et ne manque pas d’hygiène même si il n’y a pas de toilettes contrairement à ce que dise les autres commentaires, le personnel est vraiment agréable et accueillant. Je recommande fortement ! :)"

"Personnel accueillant. A l'écoute."

"Une station bien placée entre Montpellier et Marseille. Les tarifs sont régulièrement moins chers que la moyenne. Par contre, c'est une station hors autoroute : pas de toilettes, pas de point repos, etc."

"super équipe très souriante et sympa , encadré par la patronne qui l'est tout autant , c'est agréable de faire le gas-oil et boire un café en discutant un peut ! merci"

"Une honte. Personnel plus que désagréable. Pas de toilette ou uniquement pour le personnel comme cité dans les autres commentaires aucune hygiène, air irrespirable une vrai déchèterie une honte pour cette grande enseigne. Votre slogan « total vous venez pas chez nous par hasard » non on ne viendra plus ca c’est sur."

"Attention arnaque , pompe en face la CAISSE, vous mettez votre cb et code et ensuite elle marque indisponible. Et après derrière vous arrive comme par hasard, une camiónnette et elle fait le plein sur votre compte . Ce fait m est arrivé en juin 2023 ."

"C'est inadmissible pour un lieu qui accueille du public ! Les toilettes sont sur le parking à l'air libre l'avantage c'est qu'il n'y a pas là queue 😕.. Bref a par faire sont carburant a éviter."

"Très déçu de cette station total énergie, comme précédemment cité dans d'autres commentaires , la station n'est pas très propre, les toilettes sont inexistant et cerise sur le gâteau,le personnel est désagréable et semble n'avoir aucune honte à proposer une prestation de service plus que médiocre. Pour un grand groupe, cela fait désordre et entache l'image de cette enseigne. Bref si vous passez dans le secteur poussez un peut plus loin."

"Je viens d’arriver pour régler en espèces l’heure de fermeture est 20:00 et il est 19:45 exactement et on me refuse sois disant caisse fermé ! Bravo !!! Et encore j’ai mis une étoile j’en mettrais 0 si ça ne tenais qu’à moi… la feniantise des gens … insupportable !!!"

"Je confirme un autre commentaire, concernant le manque de professionnalisme de la jeune femme en place ce jour du 14 juillet. Alors que le pistolet de la pompe est décroché je le remet en place et attend un long moment avant que l'a pompe se reinitialise. A la fin je vois apparaître une carte bleue barrée de rouge! Je demande à la femme pourquoi ça ne fonctionne pas... , elle m'ignore en Indiquant que la pompe est en panne !!! Elle aurait pu mettre une affiche hors service. Sans parler de l'absence de papiers"

"Pourri. 1 station avec 6 pistolet dont 3 de fermé. Accès très compliqué. Très mal foutu. L'essence été quand à elle de très bon goût ;)"

"Après des années, de passages au portique de lavage (rouleaux). Un incident technique à fait que le becquet de mon véhicule a été arraché par le rouleau. L'employé à fait son travail en fermant le portique et m'a donné les coordonnées du service client et sinistres. Après coup les dégâts pas pris en charge par leur assurance, de mauvaise foi, l'incident n'est pas arrivé chez eux 😲😲. Je déconseille donc leur installation, aucune reconnaissance de la fidélité et en plus n'assume pas les incidents causés par leurs installations!!!"

"On va dire que c était aussi de ma faute. Je n avais pas assé de monnaie manque 6 euros et un ami est venu me dépanner."

"C 'est Cher pourtant il y a des raffineries à côté Situé en voie rapide donc il y a beaucoup de monde Il y a des pompes à carburants gasoil essence à la carte bleu ou on peu payer en caisses Les caissières sont professionnels et font du bon travail On peut se rafraîchir car il y a des boissons et on peut prendre des sandwichs et des gateaux"

"19h30 arrivé devant mais fermé alors que horaire noté 20h le dimanche sur la devanture en très grand. La caissière dit qu'on est en horaire de nuit à 18h45... Total mauvaise foie. A éviter"

"Je m'y arrête presqu'à chaque fois que j'empreinte cet itinéraire. Le personnel y est agréable et souriant et le carburant souvent moins cher qu'ailleurs. En plus elle est bien accessible et le nombre de pompes suffisant pour ne pas trop faire la queue."

"Nous nous sommes arrêtés en urgence car ma fille de 2 ans voulait aller aux wc je suis entrée demander des toilettes on m'a répondu non. J'ai expliqué que c'était pour la petite on m'a répondu qu'on était pas sur l'autoroute. Quand j'ai demandé où je pouvais en trouver il m'a été répondu qu'il n'y avait rien aux alentours et que j'avais qu'à aller sur l'autoroute. Pour la gentillesse et le service on repassera, pour les prestation aussi car au passage nous avons vu que la borne pour les pneux ne comporte même pas de tuyau. Donc en gros si vous êtes en panne d'essence ça va, si c'est pas urgent passez votre chemin et allez sur l'autoroute comme on vous demandera de le faire dans cette station..."

"Prix correct personnel sympathique station propre mise à disposition de matériel pour nettoyage des pare-brise ainsi que petite supérette pour y faire acheter casse-croûte et boissons ainsi que micro-ondes pour réchauffer petit plat vendu sur place Le cadre n'est pas majestueux mais parking grand Un nombre important de pompe auxquelles nous pouvons faire le plein en paiement à la caisse ou par carte bancaire Le seul point négatif est le prepaiement en caisse mais malheureusement trop de gens malhonnêtes ont conduit à ces pratiques de plus en plus courantes"