TotalEnergies Access - RELAIS AIGUELONGUE

"Je suis passée aujourd’hui faire mon plein d’essence et je suis tombée sur deux jeunes filles adorables à la caisse. Elles sont souriante et ont le sens du détails, qualité du service au top alors merci Sihem et Luna 😉"

"Des pompistes toujours sympa"

"Je suis très satisfait de mon passage à la station surtout merci à la jeune vendeuse pour sa gentillesse"

"Pas d'ethanol pas dans l'air du temp"

"Station propre et personnels accueillants."

"Super nouvelle équipe en place, hate de découvrir toute les fonctions de la zone lavage. Boutique accueillante et propre :)"

"Ferme pour travaux"

"N'existe plus depuis quelques mois"

"Station indispensable dans ce secteur, mais en travaux depuis quelques mois. Quand va-t'elle réouvrir svp ?"

"Bonjour C'est ma station Là que je fais mon plein et lave mon véhicule au moins 1 fois par mois. Sans prévenir la station a été fermée temporairement et il semble y avoir des travaux Mais cela dure vraiment depuis longtemps et aucune information sur une date de réouverture. Merci de bien vouloir informer vos clients sur une date."

"Un compresseur gonfleur d'air gratuit qui fonctionne à 22h30 pour les urgences !! Super !! Merci !!"

"Personnels souriant c'est toujours appréciable après le prix de l'essence ^^"

"Encore aujourd'hui fermée sans avertir et sans explication donnée. Cela fait plusieurs moi que rien ne va dans cette station. Lavage fermé pendant plusieurs mois sans aucune raison non plus. D'ailleurs le lavage est fermé à vingt et une heures. Les lecteurs de cartes que ce soit pour l'essence ou pour le lavage sont très mauvais et vieux. Pour information j'ai acheté un garage juste derrière car je suis chauffeur privé et j'ai besoin à tout moment de pouvoir compter sur cette station. J'ai ma carte total et devrait être un client privilégié. À ce jour c'est une catastrophe !!! Eh bien sûr aucun geste commercial ne compensation nous sommes des clients abonnés fidèles et maltraités!!!"

"Je suis venue faire le plein fin juin , ma voiture était bien remplie au 3/4 or j'a mis plus de 23 littre capacite de mon véhicule 52 l étonnant !!! Aujourd'hui ma fille vient faire le plein voiture au 3/4 , elle met 17 litres son véhicule ayant une capacite de 42 L étonnant ! Je m'interroge sur le calibrage du débit d'essence, pour le calcul des litres ? Un appareil en défaut ? C'est quand même bizarre."

"Je suis venu dimanche 30 juin, je n’avais pas ma carte , juste mon téléphone pour payer avec, j’étais a sec niveau essence , cette station était la plus proche pour moi. Quand je suis arrivé il était 20h40 , la caissière m’a dit d’un air hautain et je m’en foutiste qu’elle avait fermé ça caisse car elle devait faire le ménage, or il est bien noté sur les horaires que la station fermé à 21h. Elle a refuser de prendre en charge 3 autres personnes. C’est vraiment inadmissible."

"Je recommande cette station car les gérants sont très commerciaux et très sympas. Ils ont réglé un problème venant d'une autre station service Total (La lironde) alors que rien ne les y obligeait.Merci à eux."

"Attention arnaque J’ai passé pour laver ma voiture une fois en place j’ai payé et le rideau c’est fermé et c’est ouvert après et c’est marqué hors service et je suis passé à l’accueil. Pour avoir des explications et la caissière m’a renvoyé comme un chien il voulait rien savoir à fuir."

"Bon prix mais la gerante n a pas une comportement professionel. Surtout si une pompe ne fonctionne pas il faut avoir un signalisation qui evite de perdre du temps. Et on ne dit pas au clients de ne plus raler. On peut faire mieux."

"Un certain Da Silva Alexandre s'est permis de faire un commentaire non fondé.Quand on ne connaît pas tous les éléments d'un conflit on ne prend pas partie sur les dires d'une seule version. C'est en agissant ainsi qu'une foule peut se déchaîner sur une personne. Il y a des tribunaux pour cela."

"Très bonne équipe, malgré un problème avec une autre cliente agressive et insultante. Intervention de la police, merci à eux pour calmer cette dame de 85 ans hystérique et malade . Ils m'ont bien aidé. Je recommande. Des gens avec bon esprit et grande courtoisie. Encore merci. Je recommande"

"J'ai été agressée physiquement par le gérant qui m'a poussée avec force et je me suis retrouvée au sol à la suite d'un abus d'un automobiliste qui avait occupé abusivement une aire de lavage aux rouleaux et dont il a pris la défense. Ma tête et mon dos ont cogné le sol. J'ai eu très peur. Je suis une femme de 78 ans. Honte à cet individu qui a osé user de violence envers une femme âgée."

"Gentillesse, disponibilité et professionnalisme du personnel toujours convivial ainsi que la disponibilité du service présenté. Excellente Propreté et agencement de la station correct. Je recommande."

"Mauvais service surtous les aspirateurs tous tuyaux abîmé et quand on réclame ils nous dit que c'est nous qui savent pas le prendre correctement 😒"

"Syndic pas recommandable du tout. Ne faisant pas appliquer le règlement de copropriété se cachant derrière des procédures fantômes ou des accords verbaux douteux voir inexistant. Manque de professionnalisme évident, aucune communication que se soit avec le conseil syndical ou autres."

"Ayant eu a faire a de nombreuses agences Immo pour nos enfants étudiants L agence Roucayrol est la pire rencontrée Manque de professionnalisme lors de la prise du logement (logement jamais vu par l agence) et abus sur les frais pris lors de l état des lieux final. Travaux promis jamais fait … trou dans un mur, boîte aux lettres inutilisable, pas d internet nous avons dû faire nous même l installation de la fibre etc…"

"Personnel désagréable, hautain et irrespectueux. Un des employé s'est permis de m'asperger le VISAGE avec son karsher car je n'avais pas vu la balisation au sol. Cela montre le manque de savoir vivre et de professionnel de cette personne."

"Il faudrait rappeler a cette responsable que les horaires que l'on marque sur internet sont les horaires d'ouverture au public, et non les horaires de son contrat qui inclut ses 20mn de ménage et rangement. Je trouve qu'on est assez mal placé pour dégager les clients à coup de je suis fermé donc vous sortez quand les horaires sont faussés. Au moins admettre l'erreur aurait été sympa, mais cette dame est resté desagreable et expéditive jusqu'au bout."

"Station un peu cher Compliqué pour faire le plein, le gonflage des pneus est en panne. Au moins la fille à la caisse est très gentille"

"ce syndic ne prends pas au sérieux sa mission, très cher les prestations , pas toujours nécessaire, je pense que le conseil syndical de mon immeuble va rechercher un vrai professionnel qui ne laisse pas passer 45 jours pour déclarer un dégât a sa propre assurance !!!!"

"Station toujours propre et soignée, personnel agréable, prix corrects; une station en pleine ville c'est quand même appréciable... Seul HIC (pour ce qui me concerne), les embouts de l'appareil de gonflage ne s'adaptent pas sur mon scooter..."

"J'ai visité 5 appartements avec le cabinet roucayrol, et ce qui m'a surtout frappé c'est leur manque infini de professionnalisme. 5 visites aucun appel, aucun retour sur les mails, impossible de les avoir au téléphone, une boîte vocale qu'ils n'écoutent pas. Les mêmes infos à envoyer 50 fois : ils perdent les documents, ils s'embrouillent dans les mails, dans leurs propres appartements. Lors des visites, ils ne connaissent même pas le prix de l'appartement ou le montant des charges. Une semaine pour seulement transmettre un dossier, parfois de manière incomplète, des appels passés sous le nom d'une gynécologue ? Et le pire : des appartements qui nous plaisent, qui sont libres le matin, deviennent indisponibles à midi, puis libre à nouveau le soir, ou trois semaines plus tard. Quelle est cette organisation ? Agence à fuir absolument ! Un regret immense de ne pas pouvoir mettre 0."

"Cette agence est une blague. Nous avons organiser 3 voyages à Montpellier dans le but de trouver un appartement. Nous avions rendez-vous pour visiter un appartement, arrivé sur place (900km de route) personne ne nous reçoit. Deux heures plus tard un message, nous visitons un appartement qui n’était pas le bon. Nous nous positionnons sur deux appartements, aucunes réponses de l’agence, un service téléphonique jamais disponible, aucunes réponses par mail, aucunes réponses sur les téléphones professionnels des agents. Même si cette agence me proposait un CDI, je n’y travaillerai pas, tellement l’image qu’elle renvoie est pitoyable."

"Nul archi NUL ! A fuir absolument !!! 15€ pour laver un véhicule qui ressort sale ... le patron qui refuse de reconnaître les faits ... d'une mauvaise foi répugnante 🤢 Déplorable !!!! Toujours un soucis d'évacuation ... un seul espace de lavage dispo sur deux ... Heureusement le service client est beaucoup plus avenant !"

"Le gars rechigne à refiler une feuille d'essuie tout , comme si ça leur mangé le bénéfice. Il y a qlq temps, ils signalait qu'il fallait en demander à la caisse suite au abus mais la il me dit qu'il n'a pas à en filer au client . zéro service ."

"On avait rdv pour une visite d’appartement, après 1h d’attente sans aucune nouvelle, la négociatrice ne s’est pas présentée au rdv. Inadmissible, surtout en ayant fait 4h de route pour le visiter."

"Très mauvaise expérience. L’agence donne un rendez-vous et aucune nouvelle une fois sur le lieu après plusieurs appels et SMS. Je précise qu’il y a une seule étoile car on ne peut pas en mettre 0."

"Une agence familiale que je pratique depuis bientôt 25 ans. Nous avons commencé avec le père et continuons avec la fille... Dimension humaine... Relations cordiales pour ne pas dire amicales... Nous sommes loin des grands groupes qui avancent à grand renfort de marketing agressif qui ne résistent pas à la pression... Car la maîtrise du sujet est paramétrée par des énarques ou autres élèves primés des grandes écoles de commerce, qui se soucient plus de la rentabilité que de la dimension humaine... Ici, l'humain est respecté. Et les conseils en sont vraiment ! A encourager."

"Pas d'aspirateur en service Une brosse hs et l'autre en service avec les portes qui ne ferment pas et l'évacuation des eaux usées bouchée Je tiens des photos à votre disposition Quelle déchéance J'attends une réaction officielle de Total"

"Essence et gasoil au même prix que dans les supermarchés. Des tunnels de lavage d'excellentes qualités pour pas cher. Station très bien équipé avec des aspirateurs. Machine pour gonfler les pneus gratuite."

"Prix carburant proche de ceux des hypermarchés ( pour 1 station en ville ) et qui plus est station de gonflage gratuite alors que les hypers font payer....!!! Appréciable la mise à disposition gratuite de cet élément qui contribue à la sécurité du véhicule ( comme c'était le cas avant dans toutes les stations !!! )."

"Les prix sont très raisonnables et le service est vraiment bon. En plus, il y a une personne au guichet ce qui permet de payer avec des cartes prépayées par exemple. C'est pratique pour des gens qui n'ont pas de carte qui permet les provisions"

"Impossible de trouver à quoi correspondent les prix pour le lavage automatique... aucun panneau d'affichage, et la borne affiche seulement le prix à sélectionner... pour le premier prix (environ 4-5€) ma voiture est ressortie avec des endroits pas lavés du tout... DÉCUE"

"Prestations de services complètes. Carburant, lavage auto et boutique. Gonflage pneus GRATUIT ( bon à savoir ! ) Possibilité de régler par CB 24h/24. Personnel gentil. Prix du Sans plomb 95 à 1.48 pour info."

"Le. Lavage : comtper entre 10€et 15€. Le lavage est correct L'essence :prix correct quand bien même un peu plus d'élève que ses voisins. Le magasin. Toujours un personnel agréable et souriant Peu d'attente Je recommande"

"Vous connaissez la pub elle presque raison prenez la pompe de gauche car il y a un prépaiement à faire et c'est chiant d'entrée et ressortir il des karchers et 2 portiques d'ailleurs il serait temps d'en mettre des neuf ou faire une une grosse révision. Sinon ils sont aimable ."

"Station très bien tenu et très propre avec un service d’une qualité irréprochable.Le personnel est à l’écoute et très bien formé pour satisfaire les clients exigeant comme moi et j’apprécie beaucoup cela .je conseille fortement ."

"Une grande disponibilité doublée d'une gentillesse qui fait plaisir...je réserve 1 détendeur à gaz + cordon + bouteille et l'on me rappelle 3 jours après pour me dire que tout est à ma disposition...merci pour cette qualité de service et à bientôt"

"Station essence très propre et bien entretenue. Les services sont complets, lavage automatique, aspirateur, gonflage de pneus. Il y a aussi une petite épicerie dans laquelle on peut trouver des choses qui dépannent comme par exemple du charbon pour BBQ, nourriture, boissons. Ça paraît futil mais un dimanche soir quand tout est fermé ça dépanne bien."

"J'y vais pour leur centre de lavage Total Wash. Votre voiture est lavée dans un espace clos (une cabine) où sont les rouleaux. Ça lave déjà bien, mais surtout ça permet un meilleur séchage !"

"Super station. Toutefois pour éviter un drame touchant piétons sur le trottoir ou automobilistes et faute d'aménagement de la chaussée il faut impérativement s'abstenir de franchir la bande blanche continue en entrant ou en sortant ."