Station Service Enilive - Phalempin Est

"Toilettes propre et supérette pratique"

"Très bon arrêt pour manger le midi avec du choix. Les pizza sont très bonnes Personnel très accueillant Je recommande"

"Toilettes sales, femmes et hommes dans les même toilettes, wc hommes fermés et wc femme ouvert de moitié. Une queue pas possible. Service en caisse très lent. Je suis parti sans consommer."

"Pas de ticket à la borne...pratique quand on doit justifier la dépense..."

"Il y a un péage sur les routes pour cela.."

"Toilettes déplorables"

"Station hyper cher et l’essence n’en parlons pas. C’est du vol tout simplement allez voir ailleurs."

"2025. Pas d'automates pour le paiement sur les pompes. Obligé de passe par le magasin, faire la queue, pas de sourire, l'impression de déranger. Le personnel qui parle entre eux devant le client. La caissière qui note à la main chaque plaque d'immatriculation... Bref. Une station comme on en fait plus. Et les sanitaires pas très propre. Conclusion... Au prix de gasoil, il serait temps de fermer et d'investir dans l'outil, faire des travaux. Payer des formations d'accompagnement du personnel pour rappeler qu'un bonjour, un au-revoir, un léger sourire, c'est pas du luxe. Et donner aux salarier de quoi s'occuper du client plutôt que de noter à la main les plaques... Merci Eni."

"23h30 le magasin ferme la machine a café qui marche pas qui donne du chocolat chaud au goût d eau"

"Franchement une honte! Toilettes masculines fermées, toilettes féminines bondées et vraiment ragoûtantes, sans papier toilette, pratiquement plus de savon aux distributeurs. Personnel du magasin et de la cafétéria dépassé car pas assez nombreux…même le chocolat chaud des machines est insipide….Franchement à vite oublier!!!"

"Je ne peux comprendre d ouvrir que quelques toilettes alors qu il y a du monde le.matin. et une affiche pour dire que les.toilettes handicaper sont indisponible n est pas compliquer a mettre en place."

"Vue le nombre d’avis négatif et les 1,8/5 d’étoiles ouf"

"Les toilettes sont dans un état lamentable je ne comprend pas que l’on puisse laissez cela comme ça...."

"Station en cours de rénovation. Très bien achalandé ! Accueillie très agréablement par Jodith ! Je recommande"

"Escroquerie de deux fois 1,70 avec leur machine à café le 17/11/2023 .... à 18.11 la vendeuses la rien voulais savoir en disant qu'il a pas accès aux machines en attendant je me fais arnaquer de 3,40"

"le personnel le plus dégoûtant, surtout le vieux gros cochon sous forme humaine féminine, très antipathique et aux regards sianistes !"

"Toilettes des femmes ET hommes sales et sans papier toilette. Et puis la machine à café ne fonctionne pas. Nous attendons et espérons être remboursés, comme on nous l’a dit."

"Par manque de personnel (2 personnes seulement pour toute la station en pleine saison estivale !!) les toilettes femmes sont immondes et n'ont pas de papier."

"De retour de Paris suite à un déplacement. Je me suis arrêté à la station Eni de phalempin. Ce fut une agréable re-découverte. Belle station, bien rangée. Top !! Bravo au gérant pour le travail effectué"

"Station très mal entretenue,toilettes dégueulasses et je pèse mes mots,porte toilette homme très sale et tenue ouverte par une poubelle dans le même état.Terrasse immonde,et poubelles très sale et pas vidées.Bref pas très accueillante comme station service.A éviter"

"C’est vraiment ce fouttre de la gueule des chauffeurs, les douches sont toujours HS!!!! La station a été rénové et ils sont incapables de nous laisser l’accès aux douches. Elles doivent fonctionner c’est juste que faut nettoyer et payer du personnel pour le faire. Même si je sais pertinemment que le commentaire ne sera pas lu ou alors que la personne va en rigoler ça me déglingue 😡"

"Toilettes salle, café à l’eau je peux comprendre que ces machines fonctionnes avec du lait et du chocolat lyophilisé mais les boissons chaudes (chocolat chaud et cappuccino) ont plus le goût d’eau plate chaude que de boissons « gourmandes » comme indiqué sur les écrans. À 3,60€ c’est très triste !"

"18h33, heure de pointe et bouchons, le caissier priorise les viennoiseries et cafés....20 minutes d'attente pour les gens qui mettent du carburant avec des pompes à essence en pré paiement à la caisse évidemment...👌"

"Une catastrophe l’organisation de cette station, de 5 heures à 8h du matin personne pour vous servir ! Obligé de chercher après le vendeur pendant 10 minutes tous les jours pour y acheter mon produits oui mettre de l’essence station essence à éviter de toute urgence !"

"Pas de douche pour les routiers. Et quand on voit l'entretien des sanitaires ça fait peur!!! Employé sûrement payé à faire de la figuration !!"

"L’organisation de cette pompe AVIA est vraiment défaillante : il faut passer à la caisse avant de prendre du carburant, et après. Vous devez payer le montant de carburant que vous allez acheter… avant de pouvoir utiliser la pompe. Si vous dépassez ou ne savez pas précisément, vous serez forcé de laisser votre carte de banque ou de crédit au pompiste, puis de repasser payer le surplus ou payer la totalité afin de récupérer votre carte. Tous ces allers retours génèrent des files de voitures remplies de clients qui ne comprennent rien à ce système anachronique. Le terminal de paiement est ancien et très lent. Résultat : 20 minutes pour faire un plein avec 2 personnes devant soi. Un petit panneau informatif à chaque pompe serait le minimum, pour que les clients sachent qu’ils doivent se rendre à l’intérieur. Point positif : belle entraide entre les clients pour s’en sortir."

"Pas de toilettes ni de café la nuit entre 3h et 4h du matin pause routière gâché merci avia la prochaine fois je vais chez total delta3"

"Faites votre plein avant ou après, impossibilité de se servir sans passer par le pré paiement puisqu’il n’y a pas d’automate… Sauf que pour faire le plein il faut savoir combien de litres à l’avance vous souhaitez prendre… Ou bien passer par la caisse, déposer sa carte bleue, aller se servir en essence, retourner à la caisse, payer, et ensuite repartir… Le gérant, près de ses sous certainement, préfère perdre des clients, plutôt que d’investir dans un système qui éviterait tout ce bazar."

"Un effort pourrait être fait sur le sanitaire, nettoyage à revoir ainsi que la vétusté, la porte toilette ♿ et tout le temps verrouillé, il faut courir après la personne qui gère le nettoyage POURQUOI, C'EST PAS NORMAL"

"la nuit il faut payé avant de se servir . il demande combien je vais mettre en essence , je lui dit que j'allais faire le plein et il voulait que je lui laisser ma cb . Donc je suis parti."

"Étape correcte en sorte de Lille sur A1 en direction Paris. Rarement bondée. Accès aux pompes faciles. Petite boutique. Petit resto avec produits à emporter. De quoi gonfler les pneus."

"15 minutes que j'attends que la dame puisse s'ouvrir la pompe à essence cette dame est très malpoli et de plus raconte sa vie avec sa collègue au lieu de servir ses clients. Pas du tout commercial une pompe à éviter aller à la prochaine sur Lille"

"Que dire ? Une des pire stations que je connaisse. Peu de personnel donc attente interminable. Machines à café des années 80. Hier, on a essayé de me vendre sans me prévenir un pain au chocolat de la veille à 1,60 euros. L'employée le réchauffait pour que ça passe mieux. Bref, un scandale ! Le directeur ou gérant a des pratiques de management et de commerce douteuses."

"spécialement arrêté à cette station d'essence pour passer le week-end à mon regret malheureusement la douche ne fonctionne pas et de parler avec le personnel de cette station d'essence la douche ne fonctionne pas pendant environ 5 mois j'ai mis une étoile. J'espère que le directeur de cette station-service réparera enfin la douche, sinon mes actions seront les prochaines à chaque fois que je passerai cette station de bus et chaque fois que je verrai que la douche ne fonctionne pas, je donnerai un avis négatif et je conseillerai tous mes collègues qui conduiront également station essence laisser un avis négatif station essence Adonay car cette station service ne respecte pas le régime de travail et de repos des chauffeurs des affaires internationales"

"Tout commence par le fait qu'il faille déposer un Pièce d'identité ou sa carte bleue pour faire le plein. Si vous ne faites pas confiance à vos clients alors mettez des bornes automatiques. Et ensuite, cela se poursuit par les toilettes qui sont cassés depuis au moins 6 mois avec un toilette bouché. Mais que peut faire la personne de l'entretien dans un tel contexte. C'est tellement sale que j'en viens à faire mon plein ailleurs et faire un détour."

"Propre, vaste et bien garnie d'où sa note de 2 étoiles mais pour faire le plein de carburant le pompiste prend ta carte bleue et la laisse sur son comptoir jusqu a votre retour sans aucune surveillance ! ! Ou vous pouvez pré payer avec une somme même si vous n'êtes pas pleins.. bref je déteste laisser ma carte bleue. Le fait de prendre une emprunte et de compléter Avia ne connaît pas ! Dommage"

"Station service sur Autoroute A1. Cette stationq propose un magasin épicerie avec produits référents aux véhicules, mais aussi tout autres produits que l'on retrouve dans les petits magasins épicerie de proximité et un endroit pour manger à l'intérieur et avec terrasse extérieure. Services sanitaires propres avec traçabilité. Personnel réactif"

"Boutique sympathique, accueil correct. Propreté moyenne. Porte d'entrée de la boutique non automatique, ce qui oblige une personne en fauteuil à demander de l'aide"

"1 étoile c'est cadeau on peut pas mettre zéro station sale 4 distributeurs café sur 6 hs et le seul qui fonctionne avec cb ne fonctionne pas on demande a la caisse de la station comment on peut faire pour avoir un café n'ayant pas de monnaie la réponse je peux rien faire et le mec se barre de sa caisse on roule de nuit pas de possibilité de boire un café changez de métier ! c'est pas la première fois que je passe et que les distributeurs sont en panne"

"Douche plus chère que dans les autres stations,et en plus archi crade !!!!!!!. De mieux en mieux, alors que la loi oblige à mettre les douches gratuites, et bien dans cette station on doit toujours payer 3 €. On applique pas la loi c est donc du vol. A fuir."

"Sale ,toilettes HS donc un dispo pour je ne sais combien de personnes dont routier peu agréable Quelques travaux faits pour installer des jeux ou espaces enfants donc à voir dans le futur"

"Parce qu'il fallait mettre une note mais cette station n'en vaut pas la peine tout est dégueulasse à vomir !!! Distributeur crade café dégueulasse et station sans compter les toilettes !!! C'est honteux !!! Pas envie de s arrêter !!!! Le respect du client ? On sait pas ce que c'est !! Station vide malgré le parking routier plein !!!! Le flunch vide à se poser des questions.... Le soir un des employé du flunch prend une poubelle pour jeter les bacs de nourriture honteux et inadmissible le gâchis !!!! Alors que des personnes meurt de faim !!!!! Quelle tristesse de voir ça !!!! Quand au personnel... On dérange !!! Employé très exécrable avec les clients pour le carburant... Cette station est à fermer !!!! Surtout ne jamais s arrêter et surtout je ne la conseille pas du tout !!!!!"

"Une des dernière pompe à essence de l'autoroute A1 dans laquelle ma carte carburant et tu acceptée. Je me dérange donc régulièrement. Rien à redire sur le service, ni la propreté des toilettes. À noter qu'en comparaison avec les autres aires d'autoroute entre Amiens et Lille, c'est certainement la plus propre."

"Tres bien pour prendre le petit dejeuner sur le bord de l autoroute. Les prix sont corrects par contre leur café n'est vraiment pas bon. Les toillettes etait vraiment dans un état pitoyable lors de ma venue."

"Sale, malodorante, étriquée, cette station d'autoroute concentre tous les défauts que l'on aimerait ne plus voir sur notre territoire. Même les distributeurs à café sont immondes de coulures et de traces anciennes. Quant aux toilettes, 1 urinoir sur 3 est en état alors le pauvre, il n'en peut plus. En gros, si vous allez vers la Belgique, attendez de passer la frontière. Sinon...."

"Une station service propre, disposant de nombreuses possibilités de services: - station service 24/24 - boutique - sanitaires - restaurant flunch - machine à café et snacking En bref un service complet pour une aire de repos à deux pas de Lille. Seul bémol, sa fréquentation qui est pour le moins énorme le soir, le matin restant très calme après 8h30."

"Personnelles courtois, le coin magasin pour les ampoules de phares non tenue à jour ( vide). Toilette propre à par les robinets des lavabos très mal placé pour se laver les mains."

"Douche dans un état déplorable heureusement pour moi que j'ai toujours un produit à base de javel pour désinfecter car sa se voit que sa n'a pas était laver depuis plusieurs jours. Après en avoir parlé à la caissière qui a reconnu que oui. Prix de la douche 3€. Je prendrai mais précaution la prochaine fois. HONTEUX à la gérante de la station. Elle se plaint de perdre de l'argent selon sa caissière mais c'est normal quant on voit l'état général de la station 😭😭😭😭"

"Prépaiement obligatoire donc pas adapté aux cartes pro ou le montant depensé doit être relié à une note de fais du même montant. Cela est le cas quand vous devez faire le plein d'une voiture de location par exemple. Vous devez faire 2 x la queue systématiquement... Personnel peu agréable en caisse sûrement a cause d'un sous effectif pendant les fortes influences Que le directeur revoit sa politique"