Station Service Enilive - Fenioux

"Très bon accueil du personnel (souriant et sympathique) et station très propre"

"Personnels aimable et souriant(e) grande douche propre et gratuite"

"Une facturation pas très clair, un suivi client inexistant, plus de 30 tentatives sans réussir à les joindre, pas de retour aux mails, pas de retour aux demandes de rappels... j'ai rarement vu un service client aussi vide de sens."

"Merci pour son sourire sa bienveillance à catcat de la part d'un routier qui parcourt la France entière, c'est pour catcat je m'arrête car il est rare de tombé sur des personnes comme cette dame"

"Будьте осторожны. На парковке бьют окна в автомобилях, воруют. Даже при наличии людей в машине. La responsabilité est un trait de caractère. Chaque personne peut faire preuve de responsabilité et rendre notre monde plus sûr, ou bien écrire : Désolé, cela ne me concerne pas. Le pire, c’est l’indifférence. Sur le territoire sous l’influence de votre direction, un crime a été commis. Un appel a été passé, demandant l’intervention de la police. Dans la voiture où la vitre a été brisée et où un vol a eu lieu, une personne se reposait. Et si cette personne avait vu le voleur… ? Imaginez la tournure que les événements auraient pu prendre. Je suis une personne active et toujours disponible. Essayons ensemble de rendre ce tronçon de route SÉCURISÉ. Rien n’est impossible lorsqu’il y a de la volonté. P.S Réponse a votre commentaire À proximité de votre station de recharge électrique, il y a une forêt très dense. Je propose d’installer des caméras avec flash détectant les mouvements. Nous devons éradiquer les bandits."

"14/02/2025 - 19h - Nous nous sommes arrêtés pour pique-nique. Avec 3 enfants en bas âge (3, 3 et 5 ans), impossible de manger debout sur les tables hautes. Nous nous sommes installés sur les tables a l'intérieur (5 degrés dehors) et nous avons acheté un café et 2 cookies a la Brioche Dorée. Après des regards plus que désagréables de la personne au comptoir, la personne au comptoir nous a dit qu'on devrait partir si des personnes arrivaient pour manger des plats chauds de la Brioche Dorée. Apparemment, nos achats de café/cookies n'était pas suffisant pour justifier l'utilisation de deux tables. C'est inadmissible de se faire traiter comme ça. Une zone pour manger accessible avec des petits enfants pourraient être installée en intérieur surtout pendant la période d'hiver ! Surtout que c'était la 2eme station service où nous nous arrêtions, la première étant également dépourvue de zone pique-nique intérieure."

"Inadmissible leur machine vous distribué de l'eau a la place du lait et la direction de cet établissement refuse tous simplement le remboursement ou tous simplement vous le remplacer, a fuir !!! Votre réponse est amusante donc non seulement je laisse mon commentaire et si je pouvais mettre même moins de toi je le ferai, j'ai pris à later dans votre machine et au lieu de me resservir un laté. Vous me servez un café allongé sans jamais vouloir me servir. Autre chose non mais sérieux, vous avez l'impression que c'est la même chose !!!!!"

"2 employés qui à 23h48 ouvrent toutes les machines à café en même temps afin de les nettoyer..... Je cherchais également une prise mais ils étaient tellement occupé que je n'ai pas voulu les déranger"

"Les toilettes sont très propres ainsi que la nurserie. Les communs sont nettoyés régulièrement. Malheureusement, c'est petit avec un espace encombré par des tables basses pleines de bibelots et trop peu de table hautes."

"Un sens du service client inexistant, on vous facture à prix d’or (9,90) une petite boule à neige (made in china) cassée par inadvertance par mon enfant…. Une politique commerciale très regrettable qui m’a naturellement conduit à renoncer à mes autres achats… Hormis une salariée adorable - celle qui a ramassé les bouts de verre - les deux autres personnes a la caisse se sont montrées peu aimables voire méprisantes en se retranchant derrière « des ordres a exécuter » Si votre estomac peut attendre, n’hésitez pas à pousser plus loin votre périple. A fuir absolument…"