Station-service Auchan

"Prend les chèques, ça dépanne bien."

"Caissière extrêmement hautaine et désagréable. Je viens pour une bonbonne de gaz. Déjà je me fais quasi disputer « mais vous n’avez pas de consigne ??? » bah non Madame c’est un 1e achat pour une plancha… puis elle me dit « ah bah il faudra attendre que toutes les voitures soient passées si vous ne faites pas le plein (funfact j’ai une voiture électrique) ». On était samedi à 10h. Je pense que j’attendais jusqu’à midi sil ne devait plus y avoir de voiture. Clairement elle n’avait pas envie de sortir de sa cabane. Bref, j’ai été au Carrefour et j’ai été très bien reçue."

"Ras"

"Expérience extrêmement décevante à la station-service Auchan Louvroil ce matin. Arrivé à 9h30 avec un pneu dégonflé, j’ai sollicité le service pour le gonflage. Malgré ma détresse et un rendez-vous imminent, on m’a refusé toute assistance avant 10h avec un ton désagréable. Le responsable, qui s’est révélé être la personne en charge du tuyau, était confortablement installé dans sa voiture chauffée, occupé sur son téléphone, ne montrant aucun intérêt pour ma situation. Par la suite, il m’a autorisé à procéder au gonflage pendant qu’il ramenait le tuyau, prenant tout son temps par ce froid glacial pour terminer sa conversation téléphonique. Lorsqu’il a enfin installé le tuyau, il a déclaré sans chercher à comprendre que ça ne fonctionnait pas, me conseillant de me rendre à Norauto. Étant un fidèle client d’Auchan, j’avais prévu de mettre de l’essence et de gonfler mon pneu simultanément, connaissant les installations disponibles. Cette expérience décevante m’a laissé perplexe quant au niveau de service offert. Comment se fait-il que sur d'autre sites Auchan, le tuyau est mis dès l'ouverture du magasin. Le fait que le station-service Auchan ouvre à 10h pour le paiemets en caisse, je peux le concevoir, ce qui me semble même tout à fait normal, mais si le responsable est là, qu'est-ce-qu'il l'empêche de le faire alors que nous approchons justement l'heure d'ouverture."

"Suite à une panne pour le paiement par carte bleue impossible de changer de file d attente pour une borne automatique car la station a installé des rampe similaire au barrages utilisés par la police Du fait pneu crevé...... Au final je suis obligée de changer 2 pneus.... Tout ça pour gagner quelques centimes.... Pas prête d y retourner"

"La pompe ne s'arrête pas automatiquement lorsque le réservoir est plein, ce qui entraînera un déversement de carburant lors du remplissage du réservoir, des salissures sur votre voiture et vos vêtements, et la perte d'environ deux litres dans le sol."

"Surtout attention ne pas faire marche arrière pour une manœuvre,j’ai voulu reculer avec mon camping car,ça m’a valut la crevaison de 2 pneus arrières ,une aberration,j’ai appelé auchan,la réponse :mais monsieur il y a des panneaux ne pas reculer,ce genre d’enseigne se permet de détruire les pneus de gens honnêtes qui manœuvres pour pouvoir faire leur plein ,ça devrait être interdit,j’étais dégoûté"

"Un lieu où on tolère la dégradation de véhicule! A la recherche de gasoil (4eme station sans gasoil), mon mari recule pour changer de caisse: 4 pneus crevés, par la herse au sol, véhicule immmobilisé alors qu’on habite à 300 km, annulation de nos rdv pro et école des enfants.. je ne comprends pas que ce système ne soit pas illégal!!! Certes système indiqué, mais ce n’est pas cela qu’on regarde en arrivant ( et système anti recul c’est faux, car on peut reculer: c’est système crevaison qu’il faut indiquer!!!)"

"Le jackpot en cette periode"

"Cool pas cher environ 30ct de moins et gasoil super d'étonnant que du bonheur"