BP

"Très bon accueil. Grande boutique bien achalandée ouverte 7/7"

"Le rouleau de lavage régulièrement en panne....marre de prendre un abonnement pour une machine qui tombe régulièrement en panne...marre de voir cette aire de lavage dégueulasse sans aucun nettoyage...quand on descend de voiture attention il faut bien s'accrocher pour ne pas glisser et je vous parle pas de la qualité du lavage...franchement vous devrez faire entretenir la machine... C'est une honte...Le service n'est pas du tout au RDV...je me demande si il y a un directeur dans cette station BP.."

"Jamais ouvert à l heure....."

"Prix bien au dessus du marché"

"Service déplorable ! A fuir A 2 reprises je suis allée déposer des colis 1ère fois : Pas de bonjour, prend mon colis , sans me parler , pas de aurevoir , rien aucune communication , me regarde à peine et soupire. 2eme fois : Toujours pas de bonjour, prend mon colis et me dis C'est quoi ça Accueil honteux , on voit clairement que les salariés n'ont pas envie d'être ici!"

"Station d’essence médiocre, panne de la machine pour les colis pendant plus 1semaine le personnel vous demandes de passer tout les jours. Mais toujours rien à deux doigts de leurs offrirent le colis qui a été commander A fuir"

"Jeune homme assez gentil à la caisse après avoir payer mes achats je demande gentille ment si je peux accéder à leur toilette mais la responsable refuse! Je lui explique que je suis enceinte de 8 mois En espérant de la compréhension mais rien n’y fait elle refuse et est très désagréable et hautaine."

"Station / Carrefour Express à fuir : _carburant cher _gonflage des pneus payant _personnel aussi aimable qu'une porte de prison Anecdotes : _je dois recevoir un colis, les horaires indiquent jusqu'a 20h. J'arrive à 18h50 avec des personnes devant moi. Le personnel prend tout son temps, passe un coup de balais pour m'annoncer lorsque mon tour vient qu'il est 19h passé et qu'ils ne délivrent plus les colis. J'ai du batailler pour obtenir mon colis _je souhaite ramener un bidon de liquide de refroidissement qui ne correspond aux préconisations pour ma voiture (j'ai acheté le bidon l'après midi, j'y retourne le soir) : j'ai eu le droit à un interrogatoire + soupirs car la personne ne voulait pas me rembourser le bidon (pas ouvert + preuve d'achat) _je voulais acheter un entonnoir dans la boutique, après avoir attendu que la personne finisse son ménage (coup de balais mais qui a duré bien 5 mn), l'article ne bip pas lors du passage en caisse. On m'annonce que je ne peux pas acheter l'article alors que le produit est bien exposé, qu'il y avait un code barre dessus et que le prix est affiché en magasin. Le tout adressé avec un ton particulier (comme si on embêtait la personne) voire agressif. Il faut vraiment que le management remotive ses troupes et forme son personnel qui devient odieux de jours en jours."

"Accueil déplorable. Concernant les colis Chronopost on vous met jusqu’à 20h et à 19h20 lorsque vous vous rendez sur place on vous jette prétextant qu’il est possible de les récupérer jusqu’à 19h. À fuir, aucun intérêt."

"Le près payement est une arnaque, il affiche une somme sur la pompe mais ne délivre aucun carburant, la jauje de mon réservoir n'a pas bougé, je remettrais jamais les pieds chez ces voleurs."

"Je suis un ancien client qui était fidèle à la station On ne peut plus faire le plein car prépaiement obligatoire. Les aspirateurs fonctionnent très mal Le personnel est bien professionnel et simpatique J'ai changé pour la station esso rue Philippe de Lassalle, gazoil moins cher et possibilité de faire le plein Nouvelle visite pour gonfler les pneus, j'ai perdu 2 euros l'apareil ne fonctionne pas . J'y ne mettrai plus Les pieds"

"Station de voleurs Refuse de me rembourser l'écart entre mon prépaiement et mon utilisation réelle sous prétexte qu'il est trop tard (à 17:00) La vendeuse me dit mot pour mot après 15:00 il n'y a plus personne pour vous rembourser Je ne remettrais plus jamais les pieds ici"

"Nul. Prépaiement. Géré par des personnes sympas mais toujours débordées. Système de gonflage inutilement compliqué, incompréhensible donc limite dangereux. Succession de perte de temps."

"A fuir en point relais colis : refus de retirer mon colis, déplacement pour rien…"

"Très accueillant et sympathique, je me suis blessé dans leur station, ils ont été très réactif pour m'aider à soigner ma plaie, merci encore"

"Bp Lyon 69004, C'est pénible de prépayé à l'avance..."

"Situé en pleine ville le service est correct"

"Pas du tout commerçant. Je me déplace exprès pour déposer un colis qu on me refus sans explication. Chronopost m a pourtant confirmé qu ils étaient obligés de l accepter."

"Mes colis provenant de Chronopost n'y sont jamais livrer!!! . ... refuser par ce relai colis ? De plus la carte d'identité pour les récupérer n'est systématiquement pas prise en compte."

"Pre paiement obligatoire Pistolet qui ne s’arrête pas tout seul pour éviter le débordement : de nuit j’ai mis de l’essence partout sur ma trappe / jantes / chaussures. Je vous dit pas l’odeur dans la voiture après ! Manque d’éclairage et de propreté"

"Pas de pompe 24/24 et personnel coupe les pompe avant la fermeture a 22h"

"Le personnel est sympa :)"

"Depuis la réouverture, cette station est devenue un squatte !"

"Normale"

"Le personnel refuse de servir les clients sous prétexte de ne pas avoir dit bonjour. Quand l'employé ne laisse pas le temps au client de le faire et je renvoie direct en disant on n' a plus de carburant alors que c'est faux.... STATION À FUIRE"

"BP qui demande de payer d'avance mais ne rembourse jamais sur la carte le montant non dépensé. Il m'a été prélevé 50€ alors que j'ai remplis pour environ 25€ d'essence. Cela fait maintenant trois fois que je tente de contacter par mail et par téléphone un service client inexistant. Si la situation n'est pas régularisé au plus vite, je devrais porter plainte. A fuir."

"Personnel très agréable et rendant service, sens du professionnalisme."

"Contrairement a un avis le gonflage des pneus n'est pas gratuit 1euro dommage"

"Station service refaite récemment . Du à une nouvelle politique , le plein est en pré paiement , c’est à dire qu’il faut allez donnez la somme que l’on veut pour mettre de l’essence . ( sûrement du à un grand nombre de personnes qui partait sans payer )épicerie sympathique lorsqu’il vous manques quelques chose . Il font aussi réception de colis , ce que je trouve plutôt bien . Le personnel pourrait être plus professionnel mais il dise « bonjour » donc ne peut trop rien reprocher ."

"Accueil lamentable, escroc refuse de mettre la pompe en marche si on paye pas une somme forfaitaire avant, c'est un refus de vente, vive les pompes automatique..."

"A fuir pour un point relais. Vous vous dites point relais et vous refusez mon colis ?! Qualité de service nulle, zéro !"

"Agréable et point relais aux horaires très larges. Déçu une fois pour la station de lavage autrement un sans faute ."

"NE SURTOUT PAS UTILISER COMME RELAIS COLIS: mon colis a été refusé 2 fois par MANQUE DE PLACE dans leur local!!!!"

"Personnel très sympathique. La superette est très utile pour les petites courses. Le plus, le regonflage des pneus qui est gratuit"

"SUPER! J'avais choisi ce lieu pour un envoie de colis suite à une transaction via un site de vente de particulier. Probleme je me rend compte bien trop tard qu'il s'agit d'une fraude! La poste ne sert à rien, chronopost ne sais pas gérer, je fini pas les appeler complètement désespéré ! Le monsieur au bout du fil est incroyablement gentil et serviable, il me rassure et fera en sorte que mon colis ne soit pas délivrer, le temps que chronopost fasse le nécessaire. L'on rencontre parfois des gens avec un service à la clientèle irréprochable, et pour moi ce monsieur fait partit des rares perles de ce monde. Merci encore et encore pour tout. Faites livrer vos colis ici, le service est rassurant et efficace."

"Le top du relais colis sur Lyon 4: ouvert 7/7 avec une amplitude de fous. Personnel sympa et efficace dans sa gestion des colis (c'est loin d'être toujours le cas)."

"Monsieur que je vois habituellement très sympa. Mais alors la dame d'aujourd'hui Laisse libre cours à sa mauvaise humeur, j'ai été très étonnée, peut être devrait elle trouver un travail sans clientèle...."

"Personnel très sympathique. Petite supérette qui peut dépanner (éviter les glaces). Ferme à 22h."

"Personel sympa"

"BP donc les prix sont généralement plus élevés que la station ESSO à quelques centaines de mètres. Mais le caissier à qui j'ai eu à faire à chaque fois fut très aimable, et il est possible de refaire la pression des pneus gratuitement contrairement à ESSO, un gros plus selon moi."