BP

"BP & Carrefour Express à VILLEURBANNE.. C'est une station service BP dans un Carrefour Express. C'est Un des grands groupes pétrolier mondial. Leurs tarifs sont un peu plus élevés que dans la plupart des station-service concurrentes, mais c'est justifié par la qualité supérieure de leurs carburants. Très pratique l'alliance de la supérette et la station service..la plupart des articles alimentaires de base y sont disponibles, avec évidement un tarif général légèrement au dessus de la moyenne, ce qui encore une fois est normal pour une supérette de station service."

"Service aspirateur et gonflage catastrophiques"

"On m'a demandé de faire la queue pour simplement mettre de l'essence, alors que c'est la règle donnée par tous les vendeurs dans cette station : si on met de l'essence on ne fait pas la queue. Quand j'ai dis que d'habitude on passe avant, l'employé m'a dit que c'était impossible, que c'était la règle, qu'il fallait faire la queue. J'ai demandé à ce qu'il en parle à son responsable, et tous ses collègues, puisque il ne peut pas avoir un discours différent. Et il m'a ri au nez. Ce n'est pas normal de devoir passer après 10 personnes qui viennent acheter un sandwich, alors que c'est avant tout une station essence."

"Cette boutique aura réussi à me faire rédiger le premier avis négatif de ma vie, à moi qui étais opposé à cette pratique. Et pour ça il faut aller loin dans la non considération. Résumé des choses : J'achète une bouteille de butane chez eux (sans demander de ticket, évidemment, on ne m'y reprendra plus). La bouteille est défectueuse. Je la ramène une première fois en expliquant le probleme et demander à me sortir le ticket. Une personne me dit de revenir le lendemain matin car il y aura le responsable. Je reviens une seconde fois le lendemain matin : Une personne qui se présente comme le responsable me dit de repasser l'apres midi car ce n'est pas lui qui gère les tickets, sois disant. (je précise qu'Il est en présence de la personne qui m'a vendu la bouteille, et que cette dernière me reconnait bien et se souvient bien de mon achat). Je reviens donc l'apres midi : Je retombe sur la personne qui m'a vendu la bouteille, et qui me dit de repasser le lendemain matin, car elle ne peut pas sortir le ticket, que seul un responsable peut le faire et que la personne que j'ai vu le matin ne serait qu'un assistant. Bref, vous aurez compris le manège tout autant que moi. Je ne manque pas de leur faire remarquer le foutage de gueule, que c'est la 3e fois que je viens pour le même discourt. Impossible de me sortir ce ticket et donc de faire valoir mon droit. Ce genre d'enseigne n'a certes pas besoin d'avis positifs pour être rentable, mais leur attitude malhonete, parce qu'il n'y a pas d'autre mot, mérite d'être affichée. Je précise au passage que j'avais acheté une autre bouteille pour m'assurer de la source du probleme, et qu'il n'y a aucun doute sur ce point puisque tout fonctionne bien avec celle ci. Bref, on s'arrete où on peut pour prendre de l'essence, mais n'oubliez jamais de prendre un ticket dans cette enseigne aupres de laquelle il n'y a aucune confiance à accorder. Et pour finir, sachez que les recharges de butane sont à 50€ chez eux, quand elles sont à 43 dans d'autres enseignes. Donc, vu le service après vente, il n'y aucune raison de la payer plus cher ici."

"Toilette HS depuis 8 mois. Une station service sans WC du jamais vu alors que cette station dispose de deux cabines de WC extérieures les clients avaient juste a demander la clé... C est plutôt le personnel très incompétent et désagréable qui ne souhaite pas s occuper d un service essentiel pour une station service. Personnel très désagréable et qui traine la patte. Il s est permis de me répondre lorsque je lui ai dit que ça faisais 8mois que les toilettes étaient HS et que c était obligatoire pour une station service Selon lui c est pas a eux de s en occuper ils ont pas de femme de menage du coup ils gardent la porte fermee. Je te jure la prochaine fois je verse une bouteille de pisse dans le magasin au moins il sera obliger de nettoyer et a force ils réouvriront peut être les WC. Comportement Honteux mais il me laisse pas le choix ce p'tit C. On a atteint des hauteurs dans la faignantise et la bêtise... C est le kilimongaro"

"Bonjour comment allez-vous"

"Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Obligée de faire la queue à l’extérieur à 18h00 car le ménage « vient d’être fait à l’intérieur et c’est mouillé » tout cela dit en trainant des pieds. Les machines pour vérifier la pression ne fonctionnent que très exceptionnellement. On a l’impression de vivre dans un sketch ou une caméra cachée. Et en plus de ça, même pas agréables."

"Incompréhensible le faite qu’il soit indiqué que la station ferme à 22h mais que à partir de 21h10 on nous refuse le service"

"Je passe régulièrement et toujours nikel En rentrant toujours un sourire pour vous accueillir. ⛽😊"

"Personnel qui ce fou des clients qui vous prend de haut voir d'un demeuré, je ne recommande absolument pas cette station plus jamais j'y remettrai les pneus"