Access - TotalEnergies

"Accueil chaleureux, service rapide, ça fait la différence par rapport à d'autres stations."

"Station toujours au top, jamais d’attente et personnel très serviable"

"Personnel sympa, service rapide, je m’arrête souvent ici sans souci"

"Service rapide et efficace. Super quand on est pressé !"

"Le personnel est toujours disponible, ça fait plaisir."

"Jai fais mon plein en sans plomb 98 excellium dans cette tation et je recommande. Très bon conseil, de vrais professionnels"

"Ce matin ont a voulu mettre de l'essence avant d'aller a saint maixent car ont devait y etre pour 8h45 . Hier soir j'avais regardé les horaire qui avait marqué que sa ouvre a 7h en réalité arriver sur place ferme et en regardant les horaires sa ouvre a 9h. Donc obligé de retourner a celle d'avenue de la rochelle donc ont a perdu 30 min de notre temps . Nous sommes très déçue, sa serais bien que les horaires sois mis a jour sur internet sinon d'autre risque de se faire avoir."

"Très bonne acceuil personnels souriants(es), toujours un plaisir de venir dans cette station"

"Je suis venu dans cette station ou j ai été agréablement accueilli par lise avec son sourire et sa bonne humeur sa fait plaisir ces rare donc le le souligne donc je reviendrai avec plaisir"

"Très belle accueil a chaque fois que j'ivais personnelle très souriante Bien accueillant merci a eux Est continue comme sa"

"Très bon accueil et service au top . Merci à Lise pour le sourire."

"Accueil chaleureux à conseiller"

"Agréablement accueillie par la gérante et tous ses salariés vraiment. Ils sont de très bon conseils professionnels et aimables ce qui est rare de nos jours. Je recommande à 100% continué comme ça 👍"

"Accueil très sympathique je recommande"

"Tres bon accueil employée de caisse tres agréable et chaleureuse.."

"Je vais souvent prendre mon carburant et bouteille de gaz là bas top"

"Station bien employée aimable et serviable je recommande"

"À chaque fois je viens dans cette station je suis très bien accueilli par lise très souriante et à l écoute de ces clients je recommande bcp cette station"

"Il n’y a jamais de papier essuie-mains plus le pistolet de gasoil n’était pas propre."

"Que dire d'une station service ou l'on s'arrête juste faire le plein et repartir...."

"Lieu très accueillant personnelle très agréable et souriant bref toujours au top !"

"Accueil agréable, conseils produits professionnels. Je ne prends mon carburant que sur cette station !"

"J’ai perdu de l’argent bêtement, 10€ d’essence pour qu’au final ça me le rajoute pas dans mon compteur d’essence. Le monsieur qui m’a encaisser me prenait plus pour une idiote qu’autre chose et m’a sortie le ticket d’encaissement comme si ça allait changer quelque chose. J’ai dû rajouter 30€ par carte pour au final même pas atteindre la moitié du compteur. Le problème vient clairement du station d’essence et non de ma voiture."

"Nouvelle recrue très agréable. Station au top jamais de problèmes, que ce soit carburant ou retrait de colis. A bientôt"

"Personnel très accueillant au sein de la station service, conseil apporté de qualité"

"Habituellement je ne fait pas de commentaire sur les station essence mais celle-ci propose du GPL à moins d'un euro, de plus la gérante est sympathique."

"Certaines Pompes sans carte nécessitant de prépayer avant de se servir du fait des vols : compréhensible .... mais on revient au XXe siecle !! Pas pratique en 2024"

"Super accueil avec un personnel sympas et souriant et la station est très propre et entretenue À conseiller"

"Samedi matin 8h05 , station toujours fermée Arrivée de la vendeuse pas de bonjour , désagréable vraiment . Aucune pompe n est allumée... 8h 15 toujours pas d accès au gpl et en plus je dois attendre dehors sous la pluie car je n ai pas Le droit de rester seule en boutique ... Ou est la dame blonde avec son chien qui était tellement gentille ??"

"Station très propre et pas cher, personnel agréable. Je recommande vivement d’aller faire son plein là bas pour avoir un moment de courtoisie dans sa journée !"

"J'ai pu récupérer mon colis, Super station, accueil chaleureux et sympathique, je recommande :)"

"Je suis censé récupérer un colis, je reçois le mail pour aller récupérer le colis et il faut repasser l'après midi car le colis n'est pas scanné... (très débordés j'imagine) Étant de base un habitué, ce point de retrait sera retiré de ma liste définitivement je déconseille fortement pour la livraison de colis!"

"Accueil aimable... une fois la porte close débloquée (la caissière était dans la pièce d'à côté). Des toilettes seraient un plus apprécié !"

"Prix bas: rien à dire, malgré le camion citerne qui reste un moment dans la station alors que les cuves sont remplies et qui empêche l'accès au gonflage des pneus! Pas très cool lorsque l'on tracte une remorque."

"J'ai voulu faire le plein de ma voiture et ma carte est refusée. Je consulte mon relevé et un prélevement de 60 euros est fait alors que je n'ai pas fais le plein. Je ne comprend pas comment le prélevement à pu passer."

"Le personnel est sympa. Une station et relais colis en mêmetemps. Le magasin est très petit mais le fait d'avoir mis un double sens permet de ne pas trop attendre et de fluidifier le oassage en caisse....Quand c'est respecté"

"Accueil pourri pour une première visite 😳 Inhabituée du système de pre paiement j’attends que la dame débloque la pompe Sans bonjour Elle me hèle en me disant qu’il faut lire. Que c’est marqué partout. Sympa la dame 👏 Je ne connais pas ce système désolée Jamais vu . J’ai 54 ans et un peu de vécu quand même Je m’avance donc au guichet et direct elle me dit : combien ? Combien quoi ? elle le dit combien vous voulez mettre Je ne sais pas vraiment Je fais habituellement le plein sans me souvenir exactement du montant Elle me répète : combien ? Je lui dis 50 ça devrait le faire Je comprends trop tard que si je veux plus il faut plutôt que je dise 80 et que si je ne mets que 60 je serais débitée 60 Tant pis donc Merci d’avoir prévenu et super bien accompagné le client Bravo l’expérience client A fuire ! Bref pitoyable ! Sommes en 2023 !!!"

"Aimabilite a revoir j'arrive pour payer avec carte club en mains que je lui donne pour meme la passer et dis on prend pas! 1ere fois je viens a ce total il est A fuir ne prend pas et ne demande même pas a la personne avant ni après moi si on a une carte club sachant que l on la présente et dis après on peut pas ..... bref le pleins a 91e et que la dame na pas voulu prendre la carte club vraiment c est le 1er total que je rencontre où les personnes sont peu a l ecoute blazer et points perdu"

"vous ne viendrez plus chez nous par hasard : je confirme ! Souvent un peu d'attente mais très souvent le meilleur prix. Personnel toujours agréable et disponible"

"Accueil sympathique, station comprenant un petit espace supérette de dépannage, regonflage de pneus et station de lavage. Bien situé, prix attractifs, j'y vais régulièrement depuis plusieurs années mais je n'ai jamais essayé la partie colis"

"Pas grand chose à dire si ce n'est que l'accueil était très sympa. Et pour moi cest important. Prix à la pompe sympathique. Il vaut mieux éviter les stations essence d'autoroute prix exorbitants"

"Je vais chercher un colis. Je présente ma CI, en précisant que le colis a été réceptionné chez eux la veille. La dame, me dit qu'elle ne l'a pas sans même vérifier.. je lui montre le mail de confirmation elle ne veut rien savoir. Je retourne chez moi, appelle Chronopost qui m'envoie la preuve de dépôt du colis, par mail, avec signature et cachet de cette station service . J'y retourne l'après-midi elle me certifie ne pas l'avoir mais deigne cette fois-ci, chercher mon nom sur son appareil Elle se pose seulement à l'entrée du local derrière elle, lance un breve coup d'œil et me dit qu'elle ne la pas. J'explose pour finalement lui annoncer que j'ai eu contact avec Chronopost et que j'ai eu la preuve par mail , qu'il a bien été réceptionné la veille etc .. elle finit par me dire que la signature, elle ne la connaît pas ... Finalement j'hausse le ton et elle finit comme par miracle, par trouver mon colis qui était sous ses yeux depuis le début... A FUIR POUR VOS COLIS !"

"Inadmissible Je viens faire le plein à la caisse automatique et n ai donc pas mon masque. La machine tombe en panne (hors service fini par s afficher) pour moi comme pour le monsieur sur l autre machine. Je veux donc aller prévenir la dame de la station car je n ai plus une goutte et peux difficilement aller dans une autre station. Par ailleurs beaucoup de personnes font la queue. Je n ai pas de masque avec moi car je suis passée aux caisses automatiques et ne pensais pas devoir parler à quelqu'un. Je prends soin de ne croiser personne et de rester à 10 mètres de la caissière. Je lui explique depuis l entree que la machine est hors service. Elle me renvoie balader en me disant que le masque est obligatoire et me ferme la porte à clé au nez sans un bonjour et sans explication. J ai été très polie . Je n ai rien compris.... je me suis stationnée devant la station pour lui téléphoner et lui redire que c était hors service....elle m'a à répondu que ça venait de nos cartes de crédit à tous les trois (3 clients différents sur des machines differentes). Je lui ai dit que son comportement était inadapté et que le Covid ne la dispensait pas de faire preuve de politesse et de bon sens. Je n irai plus jamais dans cette station qui est à côté de chez moi."

"Très bonne station, j'y vais régulièrement, tarifs compétitifs par rapport à d'autres total, très bon accueil, pompes disponibles 24h/24 7j/7. Les 2 stations les plus à gauche sont disponibles quand vous le souhaitez, en paiement bancaire. Les pompes à droite de la station sont en pré-paiement, faites attention à ne pas vous faire avoir comme moi la première fois ;)"

"Si vous venez chercher vos colis livrés en point relais chez eux, sachez qu'ils refuseront de vous donner votre colis entre 12h et 13h30 sans aucuns motifs valables, certainement la flemme de faire un pas et d'aller chercher le colis se trouvant derrière la porte qui se situe juste derrière eux. Revoyez votre sens du professionnalise"

"Le vendeur est sympathique, le paiement hors pompe 24/24 se fait par avance à la boutique. Attention le gonflage est HS depuis plusieurs semaines. Dommage"

"On ne peut plus faire un plein correctement parce qu'il faut payer un certain montant avant de se servir de la pompe..... Je choisis 30 euros : si je n'ai pas fait le plein, il faut que je retourne à la caisse pour encore avancer de l'argent ! Si je fais un plein pour moins de 30 euros, alors il faut que je retourne à la caisse pour avoir le remboursement du trop payé !! C'est une perte de temps inimaginable, cela provoque une queue pas possible et c'est vraiment du grand n'importe quoi !! Je n'y retourne plus !!!"

"Station pratique lorsque je passe à Niort avec mon véhicule d'entreprise. Elle dispose de caisses à paiement par carte bancaire et des caisses à paiement au guichet de la station. La personne au guichet est agréable et souriante, ce qui fait plaisir après 2h de route."

"Carburant de bonne qualité, qui évite d'avoir à utiliser des nettoyants moteur pour ceux qui, comme moi, font peu de route. Le prix n'est pas si élevé quand on compare les prix, on est même étonné de voir que certaines grandes surfaces sont plus chères !"